Общая справка
Управляющие компании «Жилкомсервис-1», «Жилкомсервис-2» и «Жилкомсервис-3» Кировского района Санкт-Петербурга входят в структуру крупного холдинга УК «Проминвест» и обслуживают сотни многоквартирных домов. Ниже приведены актуальные адреса офисов, а также контактные данные для обращений жителей.
ООО «Жилкомсервис-1» Кировского района
- Юридический адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, Кировский р-н, ул. Ленинская, д. 21, лит. А
- Фактический адрес приёмной: ул. Ленинская, д. 21, 1 этаж (отдельный вход с фасада)
- График работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30 (обед 12:00–12:45)
- E-mail: jks1@prominvest.spb.ru
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -65-01-17
- Диспетчерская дежурная: +7 (812) -65-01-18
ООО «Жилкомсервис-2» Кировского района
- Юридический адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, Кировский р-н, ул. Маршала Казакова, д. 48, офис 3
- Фактический адрес: ул. Маршала Казакова, д. 48, 1 этаж (помещение 3-Н)
- График работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–13:45)
- E-mail: jks2@prominvest.spb.ru
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -65-02-20
- Дежурный мастер: +7 (812) -65-02-21
ООО «Жилкомсервис-3» Кировского района
- Юридический адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, Кировский р-н, пр-т Стачек, д. 87, лит. Б
- Фактический адрес: пр-т Стачек, д. 87, вход со двора (павильон «ЖКС-3»)
- График работы: пн-пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00 (обед 13:00–13:45)
- E-mail: jks3@prominvest.spb;ru
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -65-03-33
- Call-центр (после модернизации Телфин): +7 (812) -65-03-34 (круглосуточно)
Как написать обращение грамотно
- Укажите адрес дома и квартиру. Это позволит оперативно передать заявку участковому.
- Чётко опишите проблему (протечка, отсутствие отопления, неработающий лифт и т. д.).
- Приложите фото или видео (через электронную почту или мессенджеры).
- Сохраняйте копию обращения и номер входящего. Их выдаёт диспетчер или автоматически присваивает онлайн-система.
Дополнительные контакты
Если обращение в УК не дало результатов в течение 10 рабочих дней, жители могут обратиться:
- в Госжилинспекцию СПб: 191023, наб. р. Фонтанки, 46; тел. +7 (812) -76-06-53; сайт
- в прокуратуру Кировского района: 196105, ул. Ленинская, д. 19; тел. +7 (812) -73-30-55
- в жилищную инспекцию администрации Кировского района: 196084, ул. Маршала Казакова, д. 46; тел. +7 (812) -73-30-79
Карта офисов
Интерактивная карта доступна на официальном сайте Проминвеста prominvest.spb.ru/contacts
Важно помнить
Очень важно: при личном визите в офис ООО «Жилкомсервис» иметь при себе паспорт и правоустанавливающие документы на жильё (или доверенность). Это ускорит регистрацию обращения и позволит специалистам сразу проверить данные по вашему дому.