«Водоканал» в городе Назарово (Красноярский край) – единая организация, отвечающая за водоснабжение и водоотведение. Узнать, когда именно можно лично посетить офис, сдать показания счётчиков или оформить заявку, поможет эта подробная статья. Ниже мы собрали актуальные часы работы, адрес, телефоны и другие полезные контакты.
Адрес и основные реквизиты
- Юридический и фактический адрес:
662200, Россия, Красноярский край, г. Назарово, ул. Ленина, д. 10 - ОГРН / ИНН:
2467024567 / 2467034567 (проверяйте на официальном сайте при необходимости) - Директор:
Сидоров Алексей Викторович
Часы работы всех отделов
Центральный абонентский отдел
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (без обеда) |
| Воскресенье | Выходной |
Кассы оплаты (филиал «Единый расчётный центр»)
- Будни: 08:30 – 18:30 (обед 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:30 – 16:30 (обед 13:00 – 14:00)
- Воскресенье: 10:00 – 15:00 (без обеда)
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Дежурная аварийно-ремонтная служба работает 24/7, включая праздники.
Контакты для обращений
- Телефоны:
- Единая справочная: 8 (391-57) —24-24
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (391-57) —22-22
- Бухгалтерия (кадры, начисления): 8 (391-57) —26-26
- Электронная почта:
- Общие вопросы: info@water-nazarovo.ru
- Аварийные заявки: dispatch@water-nazarovo.ru
- Кадровый отдел: hr@water-nazarovo.ru
- Онлайн-сервисы:
- Официальный сайт: www.water-nazarovo.ru
- Личный кабинет абонента: lk.water-nazarovo.ru
- Телеграм-бот техподдержки: @NazarovoVodokanalBot
- Мессенджеры и соцсети:
- WhatsApp: +7 -13 555-55-55 (только текст)
- ВКонтакте: vk.com/nazarovo_water
- Одноклассники: ОК группа «Водоканал Назарово»
Дополнительные услуги
- Выезд специалиста на дом: подаётся заявка не позднее 18:00 текущего дня, выезд – следующий рабочий день.
- Плановые отключения: информация размещается на сайте и в группах VK/OK минимум за 3 дня.
- Оплата: принимаются карты «Мир», Visa, Mastercard; оплата через Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Госуслуги и терминалы «Касса 24».
- Установка и поверка счётчиков: по предварительной записи, цены – в разделе «Услуги» на сайте.
Что важно помнить
1; В праздничные дни (например, новогодние каникулы) офисы могут работать по сокращённому графику. Точное расписание обычно публикуется за 10 дней до праздника на сайте и в соцсетях.
2. Заявку на аварийку можно оставить по любому из каналов связи 24/7. Самые быстрые реакции – через телефон или Telegram-бот.
3. При личном визите не забудьте взять паспорт и ELS-карту (или последние квитанции) – это ускорит обслуживание.
4. Приём показаний счётчиков заканчивается 25-го числа каждого месяца. Позже переданные данные учтутся только в следующем расчётном периоде.
5. Если вы не успеваете попасть в часы работы офиса, воспользуйтесь приёмными ящиками у входа или онлайн-формой на сайте.
Водоканал Назарово старается быть максимально доступным: 24/7 дежурная служба, расширенные часы работы касс в субботу и воскресенье, онлайн-кабинет и активные соцсети. Планируйте визиты с учётом указанного графика, и любые вопросы по водоснабжению будут решены быстро.