В этой статье собраны актуальные адреса официальных сайтов и телефоны экстренных служб двух крупнейших российских водоканалов: Санкт-Петербурга и Хабаровска. Если у вас прорвало трубу‚ нет воды или забилась канализация‚ используйте приведённые ниже контакты для быстрой связи с диспетчером.
Санкт-Петербург: ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
Официальный сайт:
https://www.vodokanal.spb.ru/
Центральная диспетчерская служба
- Круглосуточный единый телефон: +7 (812) -05-02-02
- Городская справочная: +7 (812) -95-33-33
Контакт-центр личного кабинета абонента
- По вопросам начислений и оплаты: +7 (812) -23-00-00
- Электронная почта: info@vodokanal.spb.ru
Адрес центрального офиса
197022‚ Санкт-Петербург‚ наб. реки Карповки‚ д. 33‚ лит. А
Хабаровск: МУП г. Хабаровска «Водоканал»
Официальный сайт:
https://www.vodocanal.org/
Круглосуточные аварийно-диспетчерские телефоны
- Единый для всех вопросов: 42-47-30
- Диспетчерская: 42-47-44
- Затопило в квартире (соседи/прорыв трубы): 21-64-29
- Затопило канализационный колодец на улице: 45-87-58
- Отсутствует холодная вода: 46-21-91
- Нет горячей воды или отопления: 47-80-80 (МУП «Тепловые сети»)
- Проблемы с канализацией (служба реализации): 47-80-80
Дополнительные сервисы онлайн
- Электронное обращение
- Передача показаний счётчиков
- Дополнительные услуги
Фактический адрес (регистратура)
680000‚ г. Хабаровск‚ ул. Муравьева-Амурского‚ 28
Как быстро описать проблему диспетчеру
Чтобы оперативно получить помощь‚ подготовьте короткое сообщение:
- Адрес: улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира (или ориентир на улице).
- Суть аварии: «прорвало стояк»‚ «нет холодной воды»‚ «затопило подвал» и т.д.
- Время обнаружения: часы и минуты.
- Контактный номер: мобильный для обратной связи.
Пример фразы:
«Здравствуйте‚ на ул. Гайдара‚ 15‚ кв. 47 прорвало трубу горячего водоснабжения‚ вода льётся с потолка с 22:10‚ контактный телефон ###-###-####».
Сохраните нужный номер в контактах вашего телефона прямо сейчас: для СПб, 305-02-02‚ для Хабаровска, 42-47-30. При аварии действуйте быстро и чётко, это сократит время устранения поломки и уменьшит ущерб от протечки.