Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Кирова было основано 10 декабря 1991 года и сегодня обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителей обширной территории — от центра города до самых отдалённых посёлков․ Ниже подробно о работе филиала на улице Конева, его режиме работы, способах оплаты, а также о том, куда звонить при аварии․
Контактная информация филиала «Конева»
- Адрес: ул․ Конева, г․ Киров (официальный офис диспетчерской службы)․
- Юридический адрес предприятия: 610035, г․ Киров, ул․ Производственная, д․ 25․
- Единая диспетчерская служба: +7 (8332) -3-03-00 (круглосуточно)․
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (8332) -3-03-33 (24/7)․
- Центр обслуживания абонентов: ул․ Воровского, д; 10 и ул․ Казанская, д․ 24․
- Официальный сайт: mup-vodokanal․ru
- E-mail для обращений: info@mup-vodokanal․ru
Режим работы офисов и центров обслуживания
| Отделение | Адрес | График |
|---|---|---|
| Центр обслуживания абонентов №1 | ул․ Воровского, д․ 10 | Пн–Пт: 08:00–18:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной |
| Центр обслуживания абонентов №2 | ул․ Казанская, д․ 24 | Пн–Пт: 08:00–18:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной |
| Аварийно-диспетчерская служба | ул․ Конева (оперативный штаб) | Круглосуточно без выходных |
Как передать показания счётчика
Чтобы избежать начислений по нормативу, важно ежемесячно передавать актуальные показания индивидуальных приборов учёта․ Доступные способы:
- Личный кабинет на сайте:
- Авторизоваться по 15-значному лицевому счёту и паролю․
- С г․ также доступен вход через ВКонтакте для физлиц․
- Мобильное приложение «Водоканал Киров» (Android / iOS)․
- SMS/WhatsApp: +7 (8332) -3-03-00 (шаблон: «ЛС ХХХХХ показания ХХХ»)․
- Автоинформатор по телефону: 53-03-00, раздел 1․
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой смартфона и введите показания․
Онлайн-оплата и личный кабинет
На обновлённом сайте mup-vodokanal․ru размещён новый личный кабинет, где можно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать услуги банковской картой, Apple Pay, Google Pay, «СберPay»;
- смотреть историю платежей и начислений;
- подписаться на электронную квитанцию․
Ежегодные профилактические работы
Каждую весну, начиная с 3 марта 2026 года, МУП «Водоканал» проводит плановую промывку и дезинфекцию сетей․ В это время возможны кратковременные отключения воды в отдельных домах․ Точный график публикуется:
- на официальном сайте в разделе «Оповещения»;
- в группе «ВКонтакте»;
- через SMS-рассылку (при наличии номера в базе)․
Что делать при обнаружении порыва или подозрительных предметов
Если вы заметили вытекание воды на проезжей части, дворе или подъезде, а также если в подъезде обнаружены бесхозные предметы (сумки, коробки, пакеты), действуйте по инструкции:
- Не прикасайтесь и не открывайте подозрительные вещи․
- Дистанционно сфотографируйте место происшествия․
- Немедленно позвоните в аварийную службу: +7 (8332) -3-03-33․
- Сообщите точный адрес, характер повреждения или описание предмета․
Как добраться до центрального офиса на ул․ Производственная, 25
Общественным транспортом:
- Автобус № 16, 27, 72 – остановка «Производственная»;
- Троллейбус № 5 – остановка «Санаторная», далее 5 минут пешком․
На автомобиле: въезд со стороны ул․ Московской, затем поворот на ул․ Производственная․ Для посетителей предусмотрена гостевая парковка․
Карта проезда и контактный QR-код
QR-код для быстрого доступа к личному кабинету:
Филиал «Конева» МУП «Водоканал» работает круглосуточно и готов оперативно решать любые вопросы водоснабжения и водоотведения․ Сохраните +7 (8332) -3-03-00 в телефоне, пользуйтесь онлайн-сервисами и будьте уверены: качественная вода и своевременная помощь всегда рядом․