ГУПС «Водоканал» Севастополя — это крупнейшее предприятие городского водоснабжения и водоотведения, история которого насчитывает более полутора веков․ Ниже приведена самая свежая и подробная карта контактов и адресов, чтобы каждый житель и гость города мог быстро найти ближайший офис, оплатить услуги, подать заявку на технологическое подключение или решить любой коммунальный вопрос․
Центральный офис и главный корпус
Адрес: г․ Севастополь, ул․ Руднева, 9
Как добраться: от остановки «Улица Руднева» (маршруты № 2, 17, 22, 107, 109) — 3 минуты пешком; от Ж/д вокзала Севастополь — 12 минут на такси или 20 минут на автобусе № 2․
- График работы приёмной:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб, Вс: выходные
- Электронная приёмная: info@vodokanal-sevastopol․ru
- Официальный сайт: vodokanal-sevastopol․ru
Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон: +7 (8692) -4-42-68 (для всего Севастополя и близлежащих посёлков)
- Принимает заявки на аварийно-ремонтные работы 24/7
- Консультирует по отключениям, плановым работам и качеству воды
Абонентские отделения (карта офисов на районы)
3․1 Ленинский район
Адрес: пр-т Октябрьской Революции, 20-А, БЦ «Черноморский»
График: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00
Телефон: +7 (8692) -4-19-99
3․2 Балаклавский район
Адрес: ул․ Героев Севастополя, 3-А, 1-й этаж
График: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00
Телефон: +7 (8692) -4-19-98
3․3 Нахимовский район
Адрес: ул․ Торговая, 8 (подвал ТЦ «Адмирал»)
График: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00
Телефон: +7 (8692) -4-19-97
Онлайн-карта и мобильные сервисы
- Яндекс․Карты: стрелка ведёт к главному зданию на ул․ Руднева, 9; там же доступны фотографии офиса, режим работы и отзывы горожан․
- Портал «Мой ЖКХ»: вводите адрес, получаете схему проезда и номер участкового инспектора․
Электронные способы обращения
- Госуслуги (Регион – Севастополь):
Раздел «Коммунальные услуги» → «Технологическое подключение к водоснабжению и водоотведению»․ Срок ответа, 3 рабочих дня․ - Личный кабинет на сайте vodokanal-sevastopol․ru:
Оплата, передача показаний счётчиков, запись на поверку, онлайн-консультация․ - WhatsApp / Viber:
+7 (8692) -4-42-68 (только текст, круглосуточно)․
Как быстро попасть «на карту» при личном визите
На всех абонентских отделениях выдают бесплатную схему офисов и QR-код, по которому открывается интерактивная карта со свободными окнами и очередью онлайн․ Сканируйте код у входа или скачайте PDF (≈ 2,4 МБ) заранее:
- Скачать карту офисов (PDF)
Советы по посещению (чтобы не стоять в очереди)
- Предварительная запись: на сайте выберите время и офис — получите SMS-талон․
- Возьмите с собой: паспорт, договор на воду, последние квитанции или номер лицевого счёта․
- Возможности для маломобильных групп: все офисы оборудованы пандусами и кнопкой вызова персонала․
Очень важно помнить: если сайт sevvodokanal․org․ru не открывается или выдаёт сообщение об ограничении доступа, проверьте VPN или прокси, смените сеть (Wi-Fi → мобильный интернет) и обязательно сообщите о проблеме на support@sevvodokanal․org․ru, приложив скрин ошибки․
Контакт-центр единого окна: 154 (со всех операторов РФ, звонок бесплатный)․