Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как быстро связаться с водоканалом города Мензелинск и куда обращаться в случае аварии, отсутствия воды или вопросов по квитанциям․
Основная организация водоснабжения
- ООО «Мензелинск-Водоканал»
- Фактический адрес: Республика Татарстан, Мензелинский район, г․ Мензелинск, ул․ Хади Такташа, д․ 15․
- Горячая линия (диспетчерская): 7 (85555) —46-86
- Аварийная служба: 7 (85555) —12-41 (круглосуточно)
Дополнительные каналы связи
- Режим работы диспетчерской: круглосуточно, без выходных․
- Официальный сайт: в настоящее время на ресурсе «Мензеля — свежие новости» публикуются оперативные объявления о плановых отключениях и ремонтных работах․
- Личный кабинет: доступ к электронным услугам реализован через региональный портал ГУП РТ «ИВЦ ЖКХ»․ Для входа потребуется номер лицевого счёта и СНИЛС․
Кому звонить в нерабочее время
Если вода исчезла ночью, выходным днём или в праздники:
- 7 (85555) —12-41 — единая аварийная служба Мензелинского района․
- Если линия занята, можно оставить голосовое сообщение или позвонить с мобильного на 112 и попросить соединить с «ГП КО Водоканал»․
Вопросы по квитанциям и лицевым счетам
- Телефон бухгалтерии: 7 (85555) —46-86 (доб․ 3)
- Электронная почта для претензий: info@menzelinsk-vodokanal․ru (официальный ящик, указан на сайте ГУП РТ «ИВЦ ЖКХ»)․
- Личный приём граждан: вторник и четверг с 9:00 до 16:00 (перерыв 12:00-13:00) по адресу ул․ Мусы Джалиля, 15, каб․ 2․
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте номер лицевого счёта и последнюю квитанцию — это ускорит обработку запроса․
- Если проблема касается утечки или прорыва трубы, постарайтесь точно описать адрес и характер повреждения (двор, подвал, квартира)․
- В случае отсутствия воды во всём доме уточните, выключен ли стояк на лестничной площадке: это поможет диспетчеру быстрее определить, где искать причину․
Дополнительные сервисы
- СМС-информирование: подключите услугу «SMS-Уведомления» через личный кабинет и получайте мгновенные оповещения о плановых отключениях воды․
- Мобильное приложение «Татэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play) позволяет оплатить счёт за воду онлайн и отслеживать историю показаний счётчиков․
Важно: Все телефоны указаны по состоянию на 24 марта 2026 г․․ Перед поездкой в офис рекомендуем уточнять график работы и возможные изменения по номеру 7 (85555) —46-86․
Если вы нашли ошибку или у вас есть новые контакты, напишите в комментариях ниже — мы оперативно обновим справочник․