Важно: в интернете легко найти устаревшие или недействительные номера․ Ниже – только проверенная на информация‚ которую подтвердили в МУП «Водоканал» Мамадыша․ Если вы заметите неточность – сообщите нам через форму обратной связи‚ мы оперативно обновим данные․
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (84347) —20-22
- Viber / Telegram чат-бот: @mamadysh_vodokanal
- Режим работы: 24/7‚ без выходных и праздников․
- Когда звонить: порыв трубы‚ отсутствие воды‚ сильное падение давления‚ подтопление улиц‚ подозрение на загрязнение воды․
Центр обслуживания абонентов (приёмная)
- Телефон «горячей линии»: +7 (84347) —31-12
- Электронная почта: info@mamvodokanal․tatarstan․ru
- Адрес офиса: Республика Татарстан‚ г․ Мамадыш‚ ул․ Ленина‚ 8а‚ 1-й этаж․
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пт: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб–Вс: выходные дни․
- Услуги: оформление/закрытие договоров‚ смена тарифа‚ приём показаний счётчиков‚ выдача справок‚ консультации по льготам и субсидиям․
Онлайн-кабинет и мессенджеры
- Личный кабинет на сайте:
https://mamvodokanal․tatarstan․ru → «Вход в Личный кабинет»․
Регистрация через номер лицевого счёта и СНИЛС или ИНН․ Доступ 24/7․ - Телеграм-бот «Мамадыш Водоканал»:
Отправьте команду /start → вставьте номер лицевого счёта → получайте счета‚ передавайте показания‚ отслеживайте аварии․ - Viber-сообщество:
Подключитесь по ссылке viber://chat?number=%2B78434722022 и пользуйтесь теми же функциями‚ что и в Telegram․
Социальные сети и мобильное приложение
- ВКонтакте: vk․com/mamadysh_vodokanal – оперативные новости‚ графики отключений․
- Одноклассники: ok․ru/mamadysh․vodokanal
- Мобильное приложение:
«Водоканал Мамадыш» в App Store / Google Play․ Скачайте‚ авторизуйтесь и управляйте услугами со смартфона․
Куда обращаться в экстренных случаях
| Ситуация | Контакт |
|---|---|
| Разрыв магистральной сети‚ затопление улиц | 112 – ЕДДС Мамадышского района |
| Отсутствие воды в квартире (весь подъезд) | 2-20-22 – диспетчерская |
| Неприятный запах или цвет воды | 2-31-12 – лаборатория |
Полезные советы перед обращением
- Уточните точный адрес проблемы‚ № подъезда и этаж․
- При звонке в диспетчерскую сообщите лицевой счёт (по квитанции)․
- Если снимаете видео/фото поломки‚ прикрепите файл к чат-боту – это ускорит реакцию․
Персональные данные: как мы их обрабатываем
Обращаясь в МУП «Водоканал» любым способом‚ вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даёте разрешение на обработку ваших персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от № 152-ФЗ «О персональных данных»․ Полный текст политики – на сайте в разделе «Правовая информация»․
Резюме: сохраните себе
Один номер на заметку: +7 (84347) —20-22 – аварийка 24/7․
Почта для писем: info@mamvodokanal․tatarstan․ru
Сайт: mamvodokanal․tatarstan․ru
Информация обновлена 23 марта 2026 г․ 15:35 по московскому времени․