Актуально на 24 марта 2026 г.
Общая информация
МУП г. Магадана «Водоканал» — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей и организации города Магадан услугами водоснабжения и водоотведения.
Для корректного начисления платы необходимо ежемесячно передавать показания приборов учёта (счётчиков холодной и горячей воды).
Крайне важные даты и правила
- Срок передачи: до 23 числа каждого месяца включительно.
- Внимание! Из-за поломки сетей ПАО «Ростелеком» приём показаний по телефонам временно недоступен.
Все способы передачи показаний
Онлайн-формы и официальный сайт
- Официальный сайт: www.magadanvodokanal.ru
На главной странице размещена форма «Передать показания». Вводите:- номер лицевого счёта;
- текущие значения по холодной воде;
- текущие значения по горячей воде.
Мобильные приложения и сервисы
- СберБанк Онлайн
- Откройте раздел «Коммунальные платежи» → «Водоканал Магадан».
- Выберите «Передать показания» и введите данные счётчиков.
- Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» (если доступно в регионе)
Личный кабинет абонента
Зарегистрируйтесь на сайте www.magadanvodokanal.ru/lk, чтобы:
- хранить историю показаний;
- получать электронные квитанции;
- оплачивать счета без комиссии.
Альтернативные каналы (восстановятся после ремонта сетей Ростелеком)
- Телефоны диспетчерской службы: +7 (4132) XX-XX-XX (уточните на официальном сайте).
- СМС на короткий номер (информация временно недоступна).
Как правильно снять показания
- Запишите все цифры до запятой (чёрные цифры), красные цифры — литры, не учитываются.
- Горячее водоснабжение — отдельная строка! Не забывайте её.
- Проверьте, что новые показания больше предыдущих; иначе система не примет данные.
Контакты для обращений
| Вопрос / служба | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Официальный сайт / Передача показаний | www.magadanvodokanal.ru | Круглосуточно |
| Единая справочная служба | +7 (4132) -2-25-18 +7 (4132) -2-25-19 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (4132) -2-39-99 | Круглосуточно |
| Электронная почта | vodokanal@magadan.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Центр обслуживания абонентов | г. Магадан, ул. Пролетарская, 38 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
Частые вопросы
- Что делать, если я пропустил 23-е число?
- Показания всё же можно передать через сайт (они будут учтены в следующем расчёте). Однако за месяц будет начислена плата по среднему потреблению.
- Как узнать номер лицевого счёта?
- Номер указан в верхней части квитанции за ЖКУ или в договоре с МУП «Водоканал».
- Можно ли передать показания в выходные?
- Да, через официальный сайт или мобильные приложения — 24/7.
Дополнительные полезные ссылки
- Инструкция по передаче показаний
- Актуальные тарифы на воду
- Онлайн-обращения и жалобы
Внимательно проверяйте вводимые данные! Ошибка в одной цифре может привести к некорректному начислению платы.