Лунинецкий водоканал – государственное предприятие, отвечающее за водоснабжение
и водоотведение в Лунинском районе Брестской области. Если вам необходимо
получить справку, оформить заявку на подключение, уточнить тарифы или решить
текущий вопрос, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже контактов.
Самое главное помнить, что
все обращения принимаются в рабочие часы организации, а для более сложных вопросов
рекомендуется предварительно записаться на личный приём к специалисту.
Основные контактные данные
- Адрес: 225644, Брестская область, г. Лунинeц, ул. Красная, д. 172
- Электронная почта: infoluninecvodokanal.by
- Факс: (801647) -‑27‑07
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00)
Контактные телефоны
Ниже приведён список телефонных номеров, каждый из которых предназначен для
определённого типа обращения.
- Общие справочные вопросы – 8 (01647) -‑64‑42
Приём звонков в рабочие часы. Оператор даст общую информацию о работе
водоканала, тарифах и порядке оплаты. - Абонентский отдел (уточнение лицевого счёта, вопросы оплаты) –
8 (01647) -‑08‑47 и 8 (01647) -‑08‑48
Звонок в абонентский отдел поможет быстро узнать номер счёта,
уточнить задолженность и получить реквизиты для оплаты. - Личный приём граждан, юридических лиц и ИП –
8 (01647) -‑08‑45 (каб. 2)
Запись на приём ведёт секретарь приёмной Анна Васильевна Шимко.
Позвоните, уточните удобное время, и вам будет назначен конкретный
день и час встречи с руководителем отделения. - Техническая поддержка (подключение к водопроводу, заявка на ремонт) –
8 (01647) -‑08‑49 или 8 (01647) -‑08‑50
Сотрудники технической службы примут заявку, согласуют выезд мастера
и проконсультируют по вопросам подключения и текущего обслуживания. - Горячая линия «ЭКОЦ» (экстренные сообщения, аварийные ситуации) –
115 (единый номер для всех экстренных вызовов) и 6‑26‑72
В случае утечки, загрязнения воды или иной аварийной ситуации
немедленно звоните по указанным номерам. - Отдел по работе с юридическими лицами –
8 (01647) -‑86‑63 (кабинет 4, второй этаж)
Контактный номер для представителей компаний, желающих заключить
договоры о поставке воды, оформить реквизиты или решить юридические вопросы.
Дополнительные способы связи
- Формы обратной связи на официальном сайте – заполняйте онлайн‑форму,
указывая тип обращения и контактные данные. Ответ поступит в течение 1‑2
рабочих дней. - Почтовый запрос – отправляйте письма по адресу:
Лунинецкий Водоканал, ул. Красная, д. 172, 225644, г. Лунинeц,
Брестская область, Республика Беларусь.
Порядок обращения в личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, выполните следующие шаги:
- Позвоните в секретарю приёмной (8 (01647) -‑08‑45) и уточните желаемый день.
- Запишите номер приёма и фамилию ответственного сотрудника.
- Приходите в назначенный день в кабинет 2 (первый этаж) в указанное время.
- Возьмите с собой паспорт, ИНН (для юридических лиц) и, при необходимости,
документы, подтверждающие право собственности или аренды помещения.
Очень важно
При звонке указывайте точный номер вашего лицевого счёта и кратко формулируйте
проблему – это ускорит процесс обработки вашего запроса. Если вы обращаетесь
по поводу аварийной ситуации, сразу сообщайте адрес, характер проблемы и
контактный телефон для обратной связи.
Лунинецкий водоканал предоставляет широкий спектр услуг, а разнообразие
контактных каналов позволяет каждому жителю района быстро получить нужную
информацию или помощь. Пользуйтесь указанными телефонами, электронным адресом
и возможностью личного приёма – и ваши вопросы будут решены в кратчайшие сроки.
Помните: своевременное обращение к специалистам водоканала помогает
поддерживать качественное водоснабжение и предотвращать возможные проблемы
с водоотведением в вашем доме.