Нет воды, слабое давление, подозрительный запах из крана или, наоборот, — потоп в подъезде? В таких ситуациях первое, что нужно сделать,, срочно связаться с диспетчерской службой ООО «Водоканал» во Льгове Курской области. Ниже вы найдёте все актуальные номера, режим работы и адреса филиалов, чтобы быстро решить любой вопрос, связанный с водоснабжением и водоотведением.

Горячая линия водоканала Льгова

• Единый диспетчерский номер: 8 (47140) —27-79 — круглосуточно
• Приёмная: 8 (47140) —16-66
• Абонентский отдел: 8 (47140) —23-96

Эти телефоны работают с 08:00 до 17:00 по будням. В субботу и воскресенье — выходной. При звонке диспетчеру сразу сообщите:

1. Точный адрес (улицу, дом, корпус/квартиру).
2. Характер проблемы (отсутствие воды, порыв, засор, слабое давление и т. д.).
3. Время, когда впервые заметили неисправность.

Как доехать и где находится офис

Юридический и фактический адрес:
307750, Курская область, г. Льгов, ул. Комсомольская, д. 61Б.
Ориентир — здание рядом с магазином «Пятерочка» и поликлиникой.

Дополнительные контакты и филиалы

Кроме центральной диспетчерской, водоканал обслуживает потребителей через несколько точек. Ниже — полный список для приёма платежей, оформления договоров и аварийных вызовов.

• ул. Красная Площадь, 13, касса и абонентский отдел (пн-пт 08:00-17:00)
• ул. Комсомольская, 41 — технический отдел (по предварительной записи)
• ул. Кирова, 19/16, лаборатория контроля качества воды
• ул. Красная, д. 104А — аварийно-ремонтная служба (круглосуточный выезд бригад)

Онлайн-сервисы и личный кабинет

Чтобы не тратить время на звонки, можно:

1. Перейти на портал my-gkh.ru и авторизоваться в личном кабинете ООО «Водоканал».
2. Отправить заявку в разделе «Обращения граждан», в течение 24 часов специалист ответит в личном кабинете или по SMS.
3. Скачать мобильное приложение «ЖКХ Льгов» (доступно в App Store и Google Play) — там же можно оплатить услуги без комиссии.

Что делать при аварии: пошаговая инструкция

1. Закройте воду у себя в квартире (вентили на стояках).
2. Позвоните диспетчеру по номеру 2-27-79 и опишите ситуацию.
3. Сфотографируйте повреждение — фото могут понадобиться для оформления акта.
4. Не пытайтесь самостоятельно вскрывать магистраль — это может усугубить аварию.
5. Ожидайте бригаду: среднее время приезда во Льгове — 20-40 минут в дневное время и до 1 часа в ночное.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, когда отключат воду?

На официальном сайте 47140.ru публикуются плановые отключения за 3 дня. Также информацию можно получить по SMS, подписавшись на рассылку в личном кабинете.

Можно ли оплатить через «Сбербанк Онлайн»?

Да. В поиске поставщика выберите «ООО Водоканал г. Льгова», укажите лицевой счёт и внесите платёж без комиссии.

Как оформить субсидию на оплату воды?

Обращайтесь в управление социальной защиты населения по адресу: Льгов, ул. Ленина, 22, тел. 2-27-68 (пн-пт 08:00-17:00).

Контакты в одном месте

Самое главное: сохраните номер диспетчера 8 (47140) —27-79 в закладках телефона — это позволит оперативно решить любые проблемы с водоснабжением и канализацией во Льгове!