В этой статье собрана самая актуальная и подробная информация о том, как связаться с МУП «Водоканал» в г. Кузнецке (Пензенская область), по каким телефонам звонить, когда работает офис, а также куда обращаться в экстренных ситуациях. Все сведения актуальны на 23 марта 2026 г.
Основные контактные данные предприятия
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Кузнецка «Водоканал»
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»
- ИНН / КПП: 5803020780 / 580301001
- Юридический и фактический адрес: 442533, Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Правды, 88
- E-mail: kuz_water@mail.ru
- Официальный сайт: https://kuzwater.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/kuzwater
Телефоны «Водоканала»
| Назначение | Номер телефона | Добавочный / Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | 8 (84157) —02-29 | Приём заявок на аварийные работы и отключения |
| Справочная служба | 8 (84157) —02-30 | Режим работы совпадает с офисом |
| Бухгалтерия | 8 (84157) —57-71 | Вопросы начислений, пени, квитанций |
| Канцелярия | 8 (84157) —57-64 | Общие вопросы, приём документов |
Режим работы офиса и абонентского отдела
Основной офис на ул. Правды, 88
- Дни приёма: понедельник – четверг
- Время работы: 08:00 – 17:00
- Обед: 12:00 – 13:00
- Выходные: пятница, суббота, воскресенье и праздничные дни
⚠️ Важно: перед визитом уточняйте график на официальном сайте или по телефону 8 (84157) —02-30, так как дни приёма могут изменяться в праздничные периоды.
Банковские реквизиты для оплаты
- Получатель: МУП «Водоканал»
- р/с: 40702###-###-####9827
- к/с: 30101###-###-####0388
- Банк: ПАО «ТрансКапиталБанк», г. Москва
- БИК: 044525388
Электронные сервисы и онлайн-обращения
Если вы не хотите ехать в офис, воспользуйтесь онлайн-сервисами:
- Личный кабинет: доступен на сайте kuzwater.ru — вход через ЕСИА (Госуслуги).
- Приём обращений: форма «Задать вопрос» → ответ приходит на указанный e-mail.
- WhatsApp-чат: кнопка «Задать вопрос» в мобильной версии сайта (менеджер онлайн с 9:00 до 17:00).
Где найти «Водоканал» на карте
Адрес: ул. Правды, д. 88, г. Кузнецк, Пензенская область
Часто задаваемые вопросы
7.1 Как быстро приедет аварийная бригада?
После звонка на диспетчерский номер 8 (84157) —02-29 бригада выезжает в течение 30–60 минут в зависимости от сложности ситуации и удалённости участка.
7.2 Можно ли записаться на приём в выходной?
Да, но только предварительно через сайт: раздел «Онлайн-запись» → выберите удобную дату и время. В выходные дни ведётся ограниченный приём по предварительной записи.
7.3 Как оплатить без комиссии?
- Через личный кабинет на сайте «Водоканала».
- В мобильном приложении «Сбербанк» по шаблону.
- В терминалах и отделениях ПАО «ТрансКапиталБанк».
Краткий список: контакты для обращений
- Аварийка 24/7: 8 (84157) —02-29
- Справки, квитанции: 8 (84157) —02-30
- Бухгалтерия: 8 (84157) —57-71
- Электронная почта: kuz_water@mail.ru
- Офис: ул. Правды, 88; пн–чт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Если вы нашли устаревшую информацию, сообщите об этом через форму обратной связи на сайте МУП «Водоканал». Все контакты актуальны на 23 марта 2026 г.