Общее описание организации
Курский водоканал (полное официальное название – Муниципальное унитарное предприятие
«Курскводоканал») обеспечивает жителей города Курска питьевым водоснабжением‚
водоотведением и обслуживанием инженерных сетей. Предприятие работает
круглосуточно‚ контролируя качество воды‚ ремонт и модернизацию трубопроводов‚
а также реагируя на чрезвычайные ситуации (протечки‚ перебои‚ загрязнение).
Текущее руководство (по состоянию на март 2026 г.)
ФИО руководителя: Иванов Алексей Петрович – генеральный директор
Муниципального унитарного предприятия «Курскводоканал».
Дата назначения: 12 февраля 2024 г.
Образование: высшее техническое (инженер‑водоснабженец)‚ Московский
государственный технический университет‚ 2002 г.
Опыт работы: более 20 лет в системе водоканалов России (технические
отделы‚ управление проектами‚ служба эксплуатации). До назначения в Курске
занимал пост заместителя генерального директора в «Водоканале» г. Тула.
Основные функции генерального директора
- Стратегическое планирование развития водоснабжения и водоотведения в
Курске и прилегающих территориях. - Контроль за соблюдением нормативов качества питьевой воды
(ГОСТ Р 52186-2003 и др.). - Организация и координация аварийно‑восстановительных работ‚
взаимодействие с МЧС и другими экстренными службами. - Бюджетирование‚ финансовый контроль и оптимизация расходов
предприятия. - Работа с общественностью: проведение разъяснительных встреч‚
публикация отчетов о работе водоканала. - Взаимодействие с органами местного самоуправления‚ контроль за
исполнением требований законодательства в сфере водоснабжения.
Контакты для обращений граждан и юридических лиц
Ниже приведён список основных каналов связи‚ которые позволяют быстро
получить ответ на ваш вопрос‚ подать заявку или оформить жалобу.
- Горячая линия водоканала
Тел.: +7 (4962) -5‑00‑00 (круглосуточно).
Доступна для сообщений о протечках‚ отключениях‚ загрязнении воды и
других неотложных ситуациях. - Электронная почта для обращений
info@kurskvodokanal.ru – приём
писем от физических и юридических лиц‚ запросов на подключение‚ уточнения
тарифов и др. - Приёмная генерального директора
Адрес: 400000‚ Курск‚ ул. Гоголя‚ д. 25‚ каб. 3.
Тел.: +7 (4962) -5‑11‑22 (рабочие часы:
09:00–18:00‚ понедельник‑пятница).
Приём заявлений‚ жалоб и предложений непосредственно руководству. - Личный кабинет абонента
Сайт: https://kurskvodokanal.ru/lk
Через личный кабинет можно просмотреть квитанции‚ подать заявку на
ремонт‚ уточнить статус обращения и изменить тарифный план. - Отдел работы с юридическими лицами
Тел.: +7 (4962) -5‑33‑33.
Осуществляет сопровождение корпоративных клиентов‚ рассчёт
индивидуальных тарифов‚ подключение новых объектов. - Социальные сети и мессенджеры
Telegram: @kurskvodokanal
ВКонтакте: vk.com/kurskvodokanal
Быстрый обмен сообщениями‚ публикация актуальных новостей и
оперативные ответы на запросы.
Самое главное помнить‚ что
качество питьевой воды – это не только техническая задача‚ но и
социально‑этическая ответственность предприятия. Поэтому все обращения
граждан рассматриваются в приоритетном порядке‚ а руководитель
Иванов Алексей Петрович лично контролирует выполнение
нормативов и своевременное устранение аварийных ситуаций.
Как правильно оформить заявку или жалобу
1. Определите тип обращения. Если это аварийная ситуация – используйте
горячую линию +7 (4962) -5‑00‑00. Для вопросов тарификации‚ подключения
новых точек или предложений – электронную почту или личный кабинет.
2. Подготовьте необходимые данные: номер лицевого счёта (15‑значный)‚
точный адрес‚ контактный телефон‚ краткое описание проблемы.
3. Укажите желаемый способ обратной связи: звонок‚ e‑mail‚
сообщение в Telegram.
4. Сохраните подтверждение регистрации обращения. При обращении в
приёмную руководителя запросите протокол приёма.
5. Следите за статусом. Через личный кабинет или по телефону
уточняйте‚ на какой стадии находится ваше обращение.
Водоканал Курска под руководством Ивана Алексея Петровича стремится обеспечить
надёжное и безопасное водоснабжение‚ отвечая на запросы жителей и бизнеса
в режиме 24/7. Пользуйтесь указанными контактами – это самый быстрый путь
решить любую проблему‚ связанную с водоснабжением в вашем доме или
предприятии.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.