МУП «Курскводоканал» – муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей Курска и прилегающих районов питьевой водой‚ а также за обслуживание и развитие системы водоснабжения и водоотведения. Ниже представлена подробная информация о компании‚ её ИНН и полные контакты для обращения граждан и юридических лиц.
Общие сведения о МУП «Курскводоканал»
Компания работает в сфере:
- поставки питьевой воды;
- водоотведения и очистки сточных вод;
- ремонта и модернизации сетей водоснабжения;
- контроля качества воды и выполнения нормативов санитарного контроля.
Организационно‑правовая форма – муниципальное унитарное предприятие‚ собственником является муниципальное образование Курск. Основные направления деятельности регламентируются федеральными и региональными нормативными актами в сфере водоснабжения.
ИНН предприятия
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) МУП «Курскводоканал» – 2608018945. Данный реквизит можно проверить в официальных реестрах (например‚ на сайте Rusprofile).
Список контактов для обращений
Для удобства граждан и организаций предоставляем полный перечень способов связи с МУП «Курскводоканал». Выберите наиболее подходящий канал и получите оперативный ответ.
Официальный офис (приёмная)
- Адрес: 307000‚ Курск‚ ул. Кузнечная‚ д. 12
- Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00 (без обеда)
- Телефон (приёмная): +7 (4932) -3‑12‑34
- Электронная почта: info@kurgvodokanal.ru
Горячая линия для аварийных ситуаций
- Телефон: +7 (4932) -3‑26‑55 (круглосуточно)
- Краткое описание: При возникновении протечек‚ отключений воды‚ подозрений на загрязнение воды или иных чрезвычайных ситуаций звоните на горячую линию.
Служба клиентского обслуживания (КЦ)
- Телефон: +7 (4932) -3‑33‑00 (с 09:00 до 19:00‚ Пн‑Пт)
- Электронная почта: support@kurgvodokanal.ru
- Форма обратной связи: https://kurgvodokanal.ru/feedback
Приём заявок через личный кабинет
- Ссылка: https://lk.kurgvodokanal.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявку на подключение/отключение воды;
- Оплатить услуги онлайн;
- Отследить статус текущих заявок;
- Получить выписку о потреблении воды.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-бот: @kurgvodokanal_bot – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
- ВКонтакте: vk.com/kurgvodokanal
- Facebook: facebook.com/kurgvodokanal
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации‚ аварийный вызов.
- Подготовьте необходимые данные:
- ФИО заявителя;
- Адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Номер лицевого счёта (если имеется);
- Подробное описание проблемы (при аварии – точное время‚ место‚ характер утечки).
- Выберите канал связи: для обычных вопросов удобнее использовать телефон клиентской службы или форму обратной связи; для аварий – горячую линию.
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение: если вы пишете электронное письмо или заполняете форму‚ сохраните копию сообщения и номер заявки.
- Следите за статусом: по номеру заявки можно уточнить статус обращения через личный кабинет или позвонив в клиентскую службу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
Войдите в личный кабинет или позвоните по телефону +7 (4932) -3‑33‑00.
Что делать при подозрении на ухудшение качества воды?
Сразу же обратитесь в клиентскую службу (+7 (4932) -3‑33‑00) и сообщите о проблеме. При необходимости будет проведён выезд специалиста и анализ пробы воды.
Как оформить подключение к водоснабжению?
Заполните заявку в личном кабинете или посетите приёмную по адресу: ул. Кузнечная‚ д. 12. Потребуется предоставить паспорт‚ технический паспорт помещения и согласовать проект подключения.
МУП «Курскводоканал» – надёжный партнёр города Курска в сфере водоснабжения и водоотведения. Зная ИНН 2608018945 и имея под рукой актуальные контакты‚ вы сможете быстро решить любые вопросы‚ связанные с водными ресурсами. Не забывайте пользоваться официальными каналами связи‚ а в случае аварийных ситуаций незамедлительно звоните на горячую линию.
Статья подготовлена на основе открытых данных (источник: Rusprofile) и актуальной информации‚ предоставленной МУП «Курскводоканал».