Актуальность данных: 24 марта 2026 г.
В данной статье собрана самая свежая и проверенная информация о часах работы‚ телефонах и адресах муниципального унитарного предприятия «Курскводоканал». Всё‚ что нужно знать куржанам‚ чтобы без проблем передать показания счётчиков‚ оформить жалобу или вызвать аварийную бригаду.
Центр по обслуживанию потребителей (административный зал)
- Адрес: г. Курск‚ ул. Кирова‚ 9 (центральный офис‚ въезд со стороны ул. Кирова).
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00‚ перерыв 12:00 – 13:00
- Сб–Вс: выходной
- Контактные телефоны:
- Справочная: +7 (4712) -0-13-19
- Факс: +7 (4712) -0-23-16
- Email / форма обратной связи: доступны на официальном сайте vodokanal-kursk.ru в разделе «Обращения».
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Если в квартире или на улице прорвало трубу‚ нет воды или слабый напор‚ вызывайте аварийную службу:
- Телефон «горячей линии»: +7 (4712) -0-06-14
- Дополнительные мобильные номера:
- +7 (930) -37-00-71 – автоматический режим передачи показаний
- +7 (4712) -6-06-30 – вызов аварийной бригады (также фиксируется в отзывах жителей)
- Адрес диспетчерской: ул. Кирова‚ 9 (вход со двора).
Передача показаний счётчиков
Показания принимаются с 20-го по 25-е число каждого месяца:
- Голосовой канал: +7 (4712) -2-76-33 (с возможностью связаться с оператором).
- Автомат (IVR): +7 (4712) -4-90-40 – новый номер‚ запущен 12 февраля 2025 г.
- Мессенджер-бот и мобильное приложение:
- Скачайте бесплатно «Курскводоканал: Личный кабинет» в App Store или Google Play.
- Группа во ВКонтакте: vk.com/public217447914.
Реквизиты для безналичной оплаты
Оплатить услуги можно через любой банк или онлайн-банкинг‚ указав:
- Получатель: МУП «Курскводоканал»
- ИНН / КПП: 4630000000 / 463001001
- р/с: 40702###-###-####6211
- Банк: ПАО Сбербанк‚ Курское отделение №8596
- БИК: 043807606
- к/с: 30101###-###-####0606
Частые вопросы и советы жителям
Как быстро дозвониться до аварийки?
На загруженной линии 70-06-14 в пиковые часы возможны длинные очереди. В таком случае:
- Повторите попытку через 5-10 минут;
- Используйте дополнительный номер 26-06-30 (упомянут в отзывах на Яндекс.Картах);
- Оставьте заявку в мобильном приложении – оно автоматически передаётся в диспетчерскую.
Ремонтные работы: где посмотреть график отключений?
Плановые и аварийные отключения публикуются:
- На главной странице vodokanal-kursk.ru;
- В официальной группе VK vk.com/public217447914;
- По SMS-рассылке подписчикам (подключение — в личном кабинете).
Праздничные дни – как работает центр?
В новогодние и майские праздники центр может закрываться. Уточняйте график:
- По телефону 70-13-19;
- На главной странице сайта в баннере «График работы на праздники».
Подведём итог
Помните: МУП «Курскводоканал» обслуживает всю центральную сеть водоснабжения и водоотведения Курска. При любых вопросах — от передачи показаний до вызова аварийной службы — у вас всегда под рукой:
- Центральный офис на ул. Кирова‚ 9 (Пн–Пт 8:00–17:00).
- Круглосуточная «горячая линия» +7 (4712) -0-06-14.
- Мобильное приложение «Курскводоканал: Личный кабинет».
- Онлайн-форма обратной связи на сайте.
Сохраните эту подборку в закладки‚ чтобы всегда быть в курсе часов работы и актуальных контактов «Курскводоканала».
Удачи и бесперебойного водоснабжения!