Если вы живёте или работаете в районе Красный Октябрь и столкнулись с проблемами водоснабжения или водоотведения, главное — знать, кому звонить. Ниже собраны все актуальные контакты, горячие линии, телефоны аварийных служб и личного кабинета, чтобы вы быстро получили помощь.
📞 Основные телефоны Краснооктябрьского водоканала
- Горячая линия круглосуточно: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Единая диспетчерская: ###-###-#### (для звонков из Москвы и области)
- Аварийная служба: ###-###-#### (утечки, порывы, отсутствие воды)
- Справочная служба: ###-###-#### (график работы: Пн–Пт 08:00–20:00)
🌐 Онлайн-ресурсы и личный кабинет
Оплатить счёт, передать показания или подать заявку можно через Личный кабинет Краснооктябрьского водоканала:
- Перейдите на официальный сайт: ko-vodokanal.ru
- Нажмите «Вход в Личный кабинет».
- Введите 15-значный лицевой счёт в качестве логина и ранее установленный пароль.
Если номер счёта неизвестен — позвоните в справочную по телефону выше.
📬 Дополнительные контакты
- E-mail: info@ko-vodokanal.ru (общие вопросы)
- E-mail для юрлиц: b2b@ko-vodokanal.ru
- WhatsApp / Viber: ###-###-#### (круглосуточно, можно прислать фото аварии)
- Адрес офиса: 125130, г. Москва, ул; Красного Октября, д. 12, корп. 3 (пн–пт 09:00–18:00)
- Офис для юридических лиц: 125130, г. Москва, ул. Красного Октября, д. 12, корп. 5, офис 502
🆘 Что делать при обнаружении подозрительных предметов на сетях
Полученные данные ГУПС Водоканал подсказывают:
- Не прикасайтесь к коробкам, сумкам, пакетам рядом с люками или колодцами.
- Держитесь на безопасном расстоянии.
- Немедленно позвоните в аварийную службу: ###-###-#### или 112.
🕒 График работы call-центра
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн–Пт | 08:00 – 20:00 |
| Сб–Вс | 09:00 – 18:00 |
| Аварийная служба | Круглосуточно |
⚠️ Важные советы перед звонком
- Подготовьте 15-значный лицевой счёт или адрес объекта.
- Если есть возможность — сфотографируйте проблему (утечку, яму, отсутствие люка) и прикрепите к заявке в WhatsApp.
- Для юридических лиц потребуется ИНН и договор №.
Запомните: чем точнее вы опишете проблему и укажете контактные данные, тем быстрее специалисты смогут приехать и устранить неполадку.
Остались вопросы? Звоните ###-###-#### или пишите в WhatsApp — Краснооктябрьский водоканал всегда на связи!