Дата актуализации: г.
Краткая биография
Александр Семёнов (полное имя – Александр Владимирович Семёнов) – один из ключевых специалистов в сфере энергоснабжения Владимирской области.
После окончания Московского энергетического института в 2002 г. он начал карьеру в региональных энергокомпаниях, постепенно поднимаясь по карьерной лестнице от инженера‑по эксплуатации до руководящих позиций.
С 2018 года занимает должность директора по работе с клиентами в компании «Энергосбыт Волга», где отвечает за:
- Обеспечение надёжного энергоснабжения населения и предприятий;
- Развитие программ энергосбережения;
- Контроль качества обслуживания и решение спорных вопросов клиентов.
«Энергосбыт Волга» – гарантированный поставщик электроэнергии
Компания «Энергосбыт Волга» является гарантированным поставщиком электроэнергии во Владимирской области. Основные направления деятельности:
- Продажа электроэнергии бытовым и корпоративным клиентам;
- Управление сетевыми ресурсами и мониторинг нагрузки;
- Внедрение программ «умный дом» и поддержки возобновляемых источников энергии;
- Оперативное реагирование на аварийные ситуации и проведение профилактических работ.
Почему стоит обращаться именно к «Энергосбыт Волга»?
Самое главное помнить: компания гарантирует постоянное электроснабжение даже в периоды пиковых нагрузок, а также предоставляет клиентам прозрачную систему тарифов и возможность выбора индивидуального тарифного плана.
Контакты для обращений
Ниже представлена подробная информация, необходимая для связи с Александром Семёновым и отделом клиентского сервиса «Энергосбыт Волга».
- ФИО: Александр Владимирович Семёнов
- Должность: Директор по работе с клиентами
- Телефон (служебный): +7 (3412) -4‑56‑78
- Мобильный телефон: +7 (916) -23‑45‑67
- Электронная почта: alex.semenov@energosbyt-volga.ru
- Офис: г. Владимир, ул. Советская, д. 12, офис 4
- Часы работы офиса: Пн‑Пт — 08:00‑18:00
- Служба поддержки (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑70
- Электронный адрес службы поддержки: support@energosbyt-volga.ru
Как правильно оформить обращение
Для быстрого решения вопроса рекомендуется следовать следующей последовательности:
- Определите тип обращения (техническая проблема, вопрос по тарифам, запрос о подключении и т.п.).
- Соберите необходимые документы: договор, акт приема‑передачи, счёт‑фактуру.
- Свяжитесь с службой поддержки по телефону +7 (3412) -4‑56‑70 или отправьте письмо на support@energosbyt-volga.ru. Укажите в теме письма «Вопрос от клиента – ФИО – № договора».
- Если вопрос требует вмешательства руководства, направьте письмо напрямую Александру Семёнову на alex.semenov@energosbyt-volga.ru с кратким описанием проблемы и приложенными документами.
- После получения подтверждения о получении обращения следите за статусом через личный кабинет на сайте energosbyt-volga.ru или по телефону сервисной линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как подать заявку на подключение к электроэнергии? | Заполнить онлайн‑форму на сайте energosbyt-volga.ru/connection и приложить копию паспорта, ИНН и план подключения. После проверки менеджер свяжется для уточнения деталей. |
| Можно ли изменить тарифный план? | Да. Обратитесь в клиентский сервис по телефону +7 (3412) -4‑56‑70 или через личный кабинет. Сотрудник предложит оптимальный вариант исходя из вашего потребления. |
| Что делать при отключении электроэнергии? | Сразу позвоните в аварийную службу +7 (3412) -4‑56‑71. Укажите адрес, время отключения и характер нарушения (полное/частичное). Техники прибудут в течение 30 минут. |
Семенов Александр Владимирович – надёжный контакт для всех вопросов, связанных с электроснабжением во Владимирской области.
Благодаря его профессионализму и открытой коммуникации «Энергосбыт Волга» сохраняет репутацию гарантированного поставщика электроэнергии, способного быстро реагировать на запросы клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – используйте указанные выше контакты и получите квалифицированную помощь уже сегодня.