В соответствии с Федеральным законом №261-ФЗ все собственники жилых и нежилых помещений в Краснодаре обязаны установить приборы учета холодного и горячего водоснабжения.
Краевое унитарное предприятие «Водоканал Краснодар» предоставляет полный перечень услуг по монтажу, поверке и вводу счетчиков в эксплуатацию, а также контролирует их последующее техническое обслуживание.
Почему установка счетчиков обязательна
- Экономия средств, оплата только за фактически потребленную воду.
- Равномерное распределение нагрузки — отсутствие перерасхода ресурса.
- Соответствие законодательству, штрафы за отсутствие приборов до 2 000 ₽ на физлиц и до 50 000 ₽ на юрлиц.
Пошаговая инструкция по установке
Шаг 1. Подготовка документов
- Технический паспорт помещения.
- Копия свидетельства о праве собственности.
- Заявление на техническое присоединение (форма №ВК-15).
Шаг 2. Выбор исполнителя
Допускается установка как силами Водоканала Краснодар, так и аккредитованных организаций;
Перечень лицензированных подрядчиков публикуется на официальном сайте kubanvodokanal.ru.
Шаг 3. Вызов инженера и монтаж
- Оформить заявку через личный кабинет или по телефону.
- Согласовать дату и время визита мастера.
- Подписать акт выполненных работ (форма №ВК-26).
Шаг 4. Поверка и опломбировка
После монтажа счетчик сдается на первичную поверку (раз в 6 лет для холодной воды и раз в 4 года для горячей).
Инженер Водоканала ставит пломбы и вносит данные в единый реестр приборов учета.
Стоимость услуг на март 2026 года
| Наименование работ | Цена, ₽ |
|---|---|
| Установка счетчика холодной воды (с материалами) | 2 950 – 3 400 |
| Установка счетчика горячей воды (с материалами) | 3 150 – 3 600 |
| Комплект монтажа (холодная + горячая) | 5 400 – 6 000 |
| Демонтаж старого прибора учета | 700 – 900 |
| Поверка без демонтажа | 800 |
Как передать показания счетчиков
- Личный кабинет на сайте lk.kubanvodokanal.ru (требуется регистрация по номеру лицевого счета).
- Мобильное приложение «Водоканал Краснодар» (iOS/Android).
- СМС на номер ###-###-#### в формате: «ЛС 12345678 000 000».
- Голосовое меню по телефону +7 (861) -10-25-50.
- Пункты приёма оплат и Единые расчетные центры (ЕРЦ) по адресам:
- ул. Красная, 176 — офис №2;
- ул. Горького, 140 — офис №5;
- ул. Российская, 206 — офис №7.
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
Телефон: +7 (861) -10-25-50
Круглосуточно: без выходных
E-mail: dispetcher@kubanvodokanal.ru
Центр технического обслуживания
Адрес: г. Краснодар, ул. Уральская, 121/1
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Телефон: +7 (861) -10-25-44
Мобильная бригада «Выездная установка»
Запись онлайн через форму: kubanvodokanal.ru/install
WhatsApp: +7 (861) -10-25-50
Горячая линия по вопросам ЖКХ
Телефон: 122 (звонок бесплатный)
Режим работы: 24/7
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Можно ли установить счетчик самостоятельно?
Да, но только если вы обладаете допуском СРО и сертификатом соответствия. В остальных случаях работы должны выполняться специалистами Водоканала или аккредитованных компаний.
— Где сдать прибор на поверку?
В лабораторию КП «Водоканал» по адресу ул. Уральская, 121/1 (с 08:00 до 17:00), либо воспользоваться услугой «поверка на дому».
— Какие счетчики рекомендованы к установке?
- Холодная вода: «Сенсор VSKM-15», «Valtec VT.315».
- Горячая вода: «Бетар СГВ-15», «PULSAR».
Полезные ссылки
- Официальный сайт КП «Водоканал Краснодар»
- Личный кабинет абонента
- Скачать мобильное приложение (APK / App Store)
- Скачать бланк договора водоснабжения
Важно: При подаче показаний до 25 числа каждого месяца вы получаете скидку 3 % на абонентскую плату.
В случае просрочки начисляется плата по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
Следите за новостями Водоканала в Telegram-канале @vodokanal_krasnodar и получайте актуальную информацию о плановых отключениях воды и ремонтных работах.