В 2026 году водоканал Краснодар продолжает обслуживать жителей и организации города, обеспечивая стабильное водоснабжение и водоотведение. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, куда именно обращаться, чтобы решить вопросы по лицевому счёту, оплате, авариям и техническому обслуживанию.
Центр обслуживания абонентов на улице Каляева
Адрес и индекс
Краснодар, ул. Каляева, 198а
Почтовый индекс: 350062
Режим работы (по данным Фламп на )
- Понедельник–Среда: 08:00 – 18:00
- Четверг: 08:00 – 13:00
- Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Контакты
Телефон диспетчерской службы: +7 (861) -20-28-38
Дополнительный справочный: +7 (861) -62-36-26
Диспетчерская служба (вход с ул. Каляева, 198)
Для аварийных заявок и срочных вопросов работает круглосуточная диспетчерская.
В здании оборудован пандус и доступная среда для маломобильных групп населения.
Дополнительный офис на ул. Петра Метальникова, 1
Адрес
Краснодар, ул. Петра Метальникова, 1
Режим работы
- Понедельник–Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 12:48
- Суббота–Воскресенье: выходные
Центр обслуживания Росводоканала
Краснодар, ул. Каляева, 259/1 (ВКХ Водоканал)
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00
- Сб–Вс: выходной
Дополнительные точки приёма
- ул. Кирова, 183/3 – второй офис водоканала, работает в будние дни с 08:00 до 17:00.
- ЖКХ «Каляева, 198» – центральный корпус, где располагаются бухгалтерия и абонентский отдел.
Официальные сайты и электронные сервисы
- МУП «ВКХ Водоканал»: https://vodokanal.krd.ru
- ООО «Росводоканал-Краснодар»: https://krd.rosvodokanal.ru
- ГУП КК «Кубаньводкомплекс»: https://kubanvod.ru
Как доехать
Общественный транспорт: от ж/д вокзала маршрут № 15, 33, 47 до остановки «ул. Каляева».
Личный автомобиль: у здания на ул. Каляева, 198а имеется парковка; в часы пик места ограничены, поэтому рекомендуется приезжать до 09:00 или после 16:00.
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь на приём онлайн через личный кабинет на сайте vodokanal.krd.ru, чтобы избежать очередей.
- Не забудьте паспорт и номер лицевого счёта – без них не оформят перерасчёт или изменение договора;
- Для срочных аварий звоните 220-28-38 – диспетчер работает 24/7.
| Услуга | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел | ул. Каляева, 198а | 220-28-38 | Пн–Ср 8–18, Чт 8–13, Пт 8–17, Сб 9–14 |
| Диспетчерская 24/7 | ул. Каляева, 198 | 220-28-38 | круглосуточно |
| Доп. офис | ул. Метальникова, 1 | 262-36-26 | Пн–Чт 8–17, Пт 8–16 |
| Росводоканал | ул. Каляева, 259/1 | — | Пн–Пт 9–18 |
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом уточняйте режим по телефону или на официальном сайте.