Муниципальное унитарное предприятие «ВОДОКАНАЛ» ЖКХ Селивановского района обеспечивает жителей Красной Горбатки и соседних поселков водоснабжением и водоотведением. Ниже вы найдёте полную информацию о режиме работы, контактных телефонах, адресах электронной почты и ключевых сотрудниках, к которым можно обращаться по разным вопросам.
Режим работы организации
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Четверг – не приемный день (выходной)
- Суббота и Воскресенье – выходные
Самое главное помнить, что в нерабочие дни (четверг, суббота, воскресенье) телефонные линии остаются открытыми, но обращения принимаются только в порядке очереди и без гарантии оперативного решения.
Адрес и основные реквизиты
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «ВОДОКАНАЛ» жилищно‑коммунального хозяйства Селивановского района.
Краткое наименование: МУП «ВОДОКАНАЛ» ЖКХ Селивановского района.
Адрес: 602332, Россия, Владимирская область, Селивановский район, пгт Красная Горбатка, ул. Строителей, д. 1.
Контактные телефоны
Все номера указаны с кодом города 8 (49236):
- Приёмная, факс: 2‑39‑94
- Главный инженер (Игорь Валентинович Сафьянов): 2‑15‑02
- Главный бухгалтер (Мария Евгеньевна Молодкина): 2‑13‑41
- Главный экономист (Наталья Николаевна Сергеева): 2‑23‑52
- Отдел абонентского обслуживания (Светлана Васильевна Черняева): 2‑28‑83
- Юрисконсульт (Дарья Евгеньевна Никитина): 2‑23‑52
- Отдел юридический (Людмила Борисовна Фадеева): 2‑23‑52
- Старший мастер (Андрей Геннадьевич Жеглов): 2‑15‑02
- Производственно‑технический отдел: 2‑17‑38
Электронные адреса
Электронные почты защищены от спам‑ботов. Чтобы увидеть их, включите JavaScript в браузере.
- Общий адрес: protected@example.com
- Отдел абонентского обслуживания: protected@example.com
- Бухгалтерия: protected@example.com
- Экономический отдел: protected@example.com
Ключевые сотрудники и их функции
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Колгашкин Сергей Александрович | — |
| Главный инженер | Сафьянов Игорь Валентинович | 8 (49236) -‑15‑02 |
| Главный бухгалтер | Молодкина Мария Евгеньевна | 8 (49236) -‑13‑41 |
| Главный экономист | Сергеева Наталья Николаевна | 8 (49236) -‑23‑52 |
| Начальник абонентского отдела | Черняева Светлана Васильевна | 8 (49236) -‑28‑83 |
| Юрисконсульт | Никитина Дарья Евгеньевна | 8 (49236) -‑23‑52 |
| Начальник юридического отдела | Фадеева Людмила Борисовна | 8 (49236) -‑23‑52 |
| Старший мастер | Жеглов Андрей Геннадьевич | 8 (49236) -‑15‑02 |
Для чего можно обращаться в «Водоканал»
- Установка и ввод в эксплуатацию индивидуального прибора учёта холодной воды (в соответствии с ФЗ‑261 «Об энергосбережении»).
- Сообщение о поломке, утечке или отсутствии воды – звоните в приемную (8‑(49236)‑2‑39‑94) в рабочие часы.
- Получение квитанций, уточнение расчётов – отдел бухгалтерии (8‑(49236)‑2‑13‑41) или через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Вопросы по тарифам и льготам – экономический отдел (8‑(49236)‑2‑23‑52).
Важно знать о тарифных изменениях 2026 года
С 1 января 2026 года плата за холодную воду в квартирах без счётчиков рассчитывается с коэффициентом x3 (ранее – x1,5). Чтобы избежать переплаты, рекомендуется установить счётчик или провести его своевременную поверку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, работает ли мой счётчик?
- Позвоните в отдел абонентского обслуживания (8‑(49236)‑2‑28‑83) и уточните статус учёта.
- Можно ли получить копию договора по электронной почте?
- Да. Отправьте запрос на защищённый email отдела бухгалтерии, указав номер договора и ФИО владельца.
- Что делать в случае отключения воды в моём доме?
- Сначала проверьте, нет ли плановых отключений в районе (информация публикуется на сайте vodaseliv.ru). Если отключения не планировались – звоните в приёмную.
Контакты для экстренных ситуаций
Если возникла аварийная ситуация (разрыв трубы, крупный подтёк), немедленно звоните в произведственно‑технический отдел – 8 (49236) -‑17‑38. Оперативно будет направлена бригада.
Очень важно, чтобы вы знали:
- точный режим работы водоканала;
- какие отделы отвечают за ваш вопрос;
- какие документы нужны для заключения договора;
- как избежать лишних расходов после изменения тарифов.
Помните, что своевременное обращение в правильный отдел ускорит решение вашей проблемы.
© 2012‑2026 МУП «ВОДОКАНАЛ» ЖКХ Селивановского района. Все права защищены.