Филиал «Костюковичиводоканал» – подразделение унитарного производственного коммунального
предприятия водопроводно‑канализационного хозяйства «Могилевоблводоканал». Предприятие
осуществляет водоснабжение и водоотведение населения Костюковичского района,
а также предоставляет широкий спектр жилищно‑коммунальных услуг юридическим лицам.

Самое главное помнить, что

• Диспетчерская служба работает круглосуточно (24 ч × 7 дн.) и готова принять любые
  сообщения о поломках, авариях и проблемах с водоснабжением.
• Для официального обращения к руководству или в отделы компании рекомендуется
  использовать указанные ниже телефоны, электронную почту и форму на официальном сайте.
• При обращении через государственную электронную систему (ГЭИУО) необходимо
  соблюдать требования закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Очень важно, чтобы ваш запрос был оформлен правильно

При подаче обращения укажите: ФИО, адрес, контактный телефон, точное описание проблемы,
желаемый результат и, если есть, номер договора/лицевой счёт. Это ускорит процесс
рассмотрения и позволит быстрее решить ваш вопрос.

Основные контактные данные

Адреса

• Фактический адрес филиала: 213640, г. Костюковичи, ул. Зиньковича, 107
• Юридический адрес предприятия: 212030, г. Могилев, ул. Пионерская, 28

Телефоны диспетчерской службы (круглосуточно)

• ☎ 375 2245 76‑613 – основной номер диспетчерской (внутренний код 2245)
• ☎ 375 29 124‑78‑13 – альтернативный номер (круглосуточный)

Контактные телефоны руководства и ответственных лиц

• Директор – Королёв Станислав Анатольевич: 375 2245 76‑618
• Главный инженер (зам. директора) – Силицкий Андрей Михайлович: 375 2245 76‑614
• Зам. директора по идеологической работе – Перепечина Олеся Васильевна: 375 2245 78‑506
• Начальник отдела обслуживания и эксплуатации (ОБУиО) – Воробьёва Кристина Леонидовна: 375 2245 76‑611
• Зам. начальника ОБУиО – Стешкина Наталья Викторовна: 375 2245 76‑611 (доп. линия)
• Начальник водопроводно‑канализационного участка – Преснаков Николай Николаевич: 375 29 176‑9867
• Приёмная (райисполкома) – 8‑02245‑78‑103

Электронная почта и сайт

• E‑mail: priemnay@kostukovichi.gov.by
• Официальный сайт: vodokanal‑kostyukovichi.by

Как подать обращение в «Костюковичиводоканал»

1. Соберите необходимую информацию: ФИО, адрес, номер лицевого счёта, описание проблемы.
2. Выберите удобный канал связи:
   • Позвоните на один из диспетчерских номеров (см. выше) – оператор оформит заявку.
   • Отправьте письмо на электронную почту.
   • Заполните форму в Государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системе
     учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц – ссылка доступна на сайте
     portal.gov.by.
3. После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер. По нему можно
   отслеживать статус рассмотрения через личный кабинет на портале или по телефону
   приёмной;
4. В случае аварийных ситуаций (прорыв, отсутствие воды, загрязнение воды) сразу
   звоните в диспетчерскую – 24/7.

Контактный список «для обращений» (быстрый справочник)

Полезные ссылки

• Реквизиты и подробная информация о филиале
• Официальный портал района
• Государственная электронная система обращений
• Справочник телефонов первой необходимости в Костюковичах

Диспетчерская служба «Костюковичиводоканал» – ваш надёжный помощник в решении вопросов,
связанных с водоснабжением и водоотведением. Пользуйтесь указанными номерами,
соблюдайте правила оформления обращений и вы получите быстрый и квалифицированный ответ.
Помните, что своевременное сообщение о проблеме помогает предотвратить крупные аварии
и сохраняет чистоту водных ресурсов нашего района.

Дата актуализации: 24 марта 2026 г.