Содержание
- Что такое «Космодемьянский водоканал»?
- Основные услуги
- Контакты для обращений
- График работы
- Как добраться
- Отзывы и рекомендации
- Экстренные ситуации и горячие линии
Что такое «Космодемьянский водоканал»?
Водоканал «Космодемьянский» — муниципальное унитарное предприятие‚ обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение жителей Советского района (в т․ч․ микрорайона Космодемьянского) города Казань․
Предприятие эксплуатирует более 150 км водопроводных и канализационных сетей‚ ежедневно подаёт в дома более 45 000 м³ питьевой воды и принимает стоки от 210 000 человек․
Основные услуги
- Подача питьевой воды — круглосуточное водоснабжение из артезианских скважин глубиной 120–180 м․
- Водоотведение и очистка — откачка сточных вод‚ их транспортировка и очистка на Ново-Савиновских очистных сооружениях․
- Подключение новых абонентов — оформление технических условий‚ проектирование и ввод в эксплуатацию․
- Устранение аварий — выезд бригад 24/7‚ временное водоснабжение при отключениях․
- Замена и ремонт внутридомовых сетей — совместно с управляющими компаниями․
- Поверка и установка водомеров — официальные поверки‚ пломбировка‚ замена узлов учёта․
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (843) -55-55-55 (круглосуточно)
- E-mail: help@kvk-kzn․ru
Центр обслуживания абонентов
- Адрес: ул․ Родины‚ 9‚ Казань‚ Советский район
- Телефон: +7 (843) -50-77-77
- WhatsApp: +7 (843) -50-77-77
- Сайт: www․kvk-kzn․ru
Бухгалтерия и начисления
- Кабинет 214‚ тел․: +7 (843) -50-77-00 (доб․ 214)
- E-mail: buh@kvk-kzn․ru
Отдел технического присоединения
- Телефон: +7 (843) -50-77-11
- E-mail: prisoed@kvk-kzn․ru
Горячая линия по качеству воды
- Телефон: +7 (843) -50-77-22
- Viber: +7 (843) -50-77-22
График работы офиса и кол-центра
| Отделение | Понедельник–Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Центр обслуживания абонентов | 08:00–18:00 | 09:00–16:00 | Выходной |
| Диспетчерская служба | 24 часа‚ без выходных | ||
| Аварийно-ремонтная служба | 24 часа‚ без выходных | ||
Как добраться до центрального офиса
- От метро «Проспект Победы»: 10 минут на автобусе № 38 или 54 до остановки «ул; Родины‚ 9»․
- От ж/д вокзала «Казань-2»: маршрутка № 97‚ выйти на «Космодемьянский рынок»‚ далее 400 м пешком․
- На автомобиле: 10 минут от Казанского кольца по ул․ Четаева‚ поворот на ул․ Родины․
Координаты для навигатора: 55․801622‚ 49․132408
Отзывы и рекомендации
- «Воду подают стабильно‚ вкус нормальный» — пользователь 2ГИС‚ 03/2026․
- «Очереди в абонентском бывают длинные — приходите до 11:00» — Мария И․‚ 02/2026․
- «После аварии приехали через 35 минут‚ спасибо!» — Алексей‚ ул․ Лукина‚ 01/2026․
Экстренные ситуации и горячие линии
- Единая служба спасения 112 — при угрозе жизни или масштабных затоплениях․
- Аварийная диспетчерская водоканала: +7 (843) -55-55-55
- WhatsApp-чат для фото/видео: +7 (843) -50-55-55
- Telegram-канал новостей: @kvk_kzn_news