Если вы живёте в городе Копейск (Челябинская область) и хотите избежать перерасчётов и штрафов, своевременная передача показаний индивидуальных приборов учёта воды — ваша прямая обязанность․ Ниже собраны все актуальные способы и контакты, которые работают на 24 марта 2026 года․
Онлайн-сервисы
- Единый личный кабинет «Водоканал-Копейск»
Адрес: https://lk․kopeisk․vodokanal․ru
Что нужно: 15-значный лицевой счёт (указан в верхней части квитанции) и пароль․ При первом входе пароль генерируется автоматически и приходит по SMS на номер, прикреплённый к договору․- Войдите в «Приборы учёта → Передать показания»․
- Введите новые значения горячей (ГВС) и холодной воды (ХВС)․
- Нажмите «Сохранить»․ Система выдаст квитанцию-подтверждение в PDF․
- Мобильное приложение «Копейские услуги»
iOS: App Store
Android: Google Play
Подключите лицевой счёт в разделе «Коммуналка → Водоканал», затем передавайте показания в пару кликов․ - Госуслуги (gosuslugi․ru)
Перейдите в «Коммунальные услуги → Приём показаний ИПУ»․ Выберите поставщика «МУП Водоканал г․ Копейск» и введите данные․
СМС и мессенджеры
- СМС на номер ###-###-####
Формат сообщения: KOPEISKN XXYYYY ZZZZZ
где:- XX — номер квартиры;
- YYYY, последние 4 цифры лицевого счёта;
- ZZZZZ — показания холодной воды;
- через пробел — показания горячей воды (при наличии)․
Пример: KOPEISKN 451234 01234 00789
- Telegram-бот «@VodaKopeiskBot»
Нажмите /start → «Передать показания» → введите лицевой счёт → значения счётчиков․
Телефоны и приёмные
| Куда звонить | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Единая справочная «Водоканал Копейск» | 8 (35139) —21-21 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Автоответчик показаний (круглосуточно) | 8 (35139) —21-22 | 24/7 |
| Офис приёма по адресу: ул․ Ленина, 12А (1-й этаж) | 8 (35139) —21-30 | Пн–Чт 08:30–17:00, Пт 08:30–16:00 |
Почта и терминалы
- Электронная почта: pokazaniya@kopeisk․vodokanal․ru
Тема письма: «Показания л/сч ХХХХХ», в теле — адрес, кв․, ф․и․о․, новые значения․ - Терминалы QIWI и «Связной»
Выберите «Коммунальные платежи → Водоканал Копейск → Передать показания»․ Внесите данные и распечатайте чек․
Важные сроки и штрафы
С 01 января 2026 г․ показания принимаются с 15 по 25 число каждого месяца․ Пропустили? В следующем месяце начислят среднемесячный объём и +20 % надбавку․ Чтобы вернуть перерасчёт, необходимо:
- Подать актуальные показания любым удобным способом․
- Направить заявление на перерасчёт в офис лично или через личный кабинет․
- Пригласить контролёра для сверки (по тел․ 3-21-30)․
Частые вопросы
- Как узнать 15-значный лицевой счёт? Откройте последнюю квитанцию — номер в верхнем правом углу, начинается на «45678»․
- Забыл пароль от личного кабинета․ На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите лицевой счёт и получите SMS-код․
- Счётчик новый, куда внести серийный номер? В личном кабинете: «Приборы учёта → Добавить счётчик» или в офисе по ул․ Ленина, 12А с паспортом счётчика․
Контакты экстренных и аварийных служб
При утечке, порыве или подозрительных предметах на сетях звоните:
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (35139) —99-99 (круглосуточно)
- Единая служба 112 — при угрозе жизни
Информация актуализирована ․ Подробности — на сайте kopeisk․vodokanal․ru