Самое главное помнить: при любой внештатной ситуации на сетях водоснабжения или водоотведения необходимо как можно скорее сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу вашего водоканала. Ниже приведены актуальные контактные данные и инструкции по обращению для крупнейших российских предприятий.
МУП «Водоканал» г. Сергиев Посад
История предприятия начинается с 1923 года, когда была создана первая организация для обслуживания шахтных колодцев. Сегодня МУП обеспечивает водоснабжение и водоотведение всего Сергиево-Посадского городского округа.
- Телефон аварийной службы: дежурный диспетчер, круглосуточно
- Официальный сайт: www.sergvodokanal.ru
- Адрес: г. Сергиев Посад, ул. Вокзальная, д. 7
АО «Мосводоканал» (г. Москва)
Обеспечивает водоснабжение и водоотведение в городе Москве. При обнаружении утечки, аварии или других внештатных ситуаций на городских сетях обращайтесь:
- Единая служба 112: со всех операторов России
- Бесплатный номер Мосводоканала: 8 (495) -57-87-87
- Онлайн-чат: Telegram-бот @mosvodokanal_bot
- Viber-бот: Mosvodokanal
- График работы чат-ботов: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00 (Мск)
- Согласие на обработку персональных данных: при обращении вы автоматически подтверждаете согласие в соответствии с 152-ФЗ от г.
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
Предприятие обеспечивает питьевой водой миллионы жителей и гостей города, а также осуществляет очистку сточных вод.
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (812) -05-0-305
- Личный кабинет: lk.vodokanal.spb.ru
- Оплата услуг онлайн: доступна после регистрации в личном кабинете
- Официальный сайт: www.vodokanal.spb.ru
АО «Росводоканал Тюмень»
Обеспечивает жителей города Тюмени чистой питьевой водой и предоставляет услуги водоснабжения и водоотведения как для физических, так и для юридических лиц.
- Телефон аварийки: 8 (3452) -5-55-55
- WhatsApp и Telegram: +7 (982) -87-11-11
- Официальный сайт: tyumen.rosvodokanal.ru
МУП «ВладимирВодоканал»
Принимает заявки на устранение любых проблем, связанных с водоснабжением и канализацией.
- Телефон диспетчера: 8 (4922) -7-47-47
- Передача показаний счётчиков:
- Через чат-бота до 25 числа каждого месяца
- В мобильном приложении «ВладимирВодоканал»
- Онлайн-заявки: vladimirvodokanal.ru
Полезные советы при обращении в аварийную службу
- Уточните адрес: точный дом, подъезд, квартира/офис, где зафиксирована авария.
- Опишите проблему: утечка, перепад давления, запах, цвет воды и т. д.
- Оставьте контакт: номер телефона для обратной связи диспетчера.
- Сделайте фото/видео: присылайте через мессенджер-ботов, если это возможно.
Дополнительно: во всех перечисленных сервисах присутствует функция «отслеживания заявки». После регистрации обращения вы получите номер, по которому можно проверить статус работ.