Кисловодский филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» (ПТП «Кисловодское») предоставляет абонентам удобный онлайн-сервис — личный кабинет физического лица. В этом разделе мы собрали всё, что нужно знать: как зарегистрироваться, какие функции доступны, куда обратиться при проблемах.
Как войти или зарегистрироваться
Два сервиса — не перепутайте!
- Общий личный кабинет ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Адрес: https://lk.skvk.ru/
Подходит для всех абонентов региона, в т.ч; Кисловодска. - «ЖКХ-регоператор» ТКО (Кисловодск)
Адрес: http://tkosk.ru/lk
Работает только с услугой «обращение с твёрдыми коммунальными отходами» (ТКО) в Кисловодске. Ниже мы рассматриваем именно водоснабжение и водоотведение, поэтому далее речь о первом сервисе.
Регистрация шаг за шагом
- Подготовьте 15-значный лицевой счёт
Его можно узнать:
- в квитанции ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»;
- через восстановление номера на сайте;
- по телефону абонентского отдела Кисловодского ПТП.
- Зайдите на страницу регистрации
https://lk.skvk.ru/register/ - Заполните обязательные поля
- 15-значный лицевой счёт;
- заводской номер любого подключённого счётчика;
- мобильный телефон (или e-mail);
- придумайте пароль (≥ , латиница, цифры).
- Подтвердите регистрацию
На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой (действует 1 час). Проверьте папку «Спам». - Войдите в кабинет
Используйте 15-значный лицевой счёт и пароль на https://lk.skvk.ru/.
Если у вас нет счётчиков, регистрация возможна только в абонентском отделе вашего ПТП (см. контакты ниже).
Возможности личного кабинета
- Онлайн-оплата без комиссии картой, Apple Pay, Google Pay, СБП;
- История платежей и детализация начислений;
- Передача показаний счётчиков (до 25 числа каждого месяца);
- Формирование квитанции PDF для распечатки;
- Управление несколькими лицевыми счетами (функция «добавить счёт»);
- Настройка SMS- и e-mail-уведомлений о долге или начислениях.
Адреса и телефоны для обращений
Кисловодское ПТП — ваш филиал
- Адрес: 357700, г. Кисловодск, ул. Кирова, 8
- Телефоны:
- +7 (87937) —00-20, диспетчерская;
- +7 (87937) —07-36 — абонентский отдел.
- E-mail: info@ksvoda.ru
- Официальный сайт: http://www.ksvoda.ru/
- График работы абонентского отдела:
Пн–Чт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Пт: 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
Общие контакты ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Центральный офис: 355037, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 35а
- Телефон приёмной: +7 (8652) -9-27-47 доб. 1153
- E-mail по вопросам личного кабинета для ТСЖ/управляющих компаний и юр. лиц: d.petrenko@skvk.ru
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/skvk_official
- Телеграм: t.me/skvk_official
- Одноклассники: ok.ru/skvk.official
Частые вопросы и проблемы
Вопрос: «Не приходит письмо подтверждения»
Ответ: проверьте папку «Спам», добавьте в контакты адрес noreply@skvk.ru, повторите отправку через час.
Вопрос: «Сайт пишет «слишком частые запросы»»
Ответ: включите JavaScript, очистите куки браузера, подтвердите, что вы не робот (ReCaptcha). Или попробуйте через зеркало Кисловодского филиала.
Вопрос: «Показания не отображаются»
Ответ: обратитесь в абонентский отдел Кисловодского ПТП по телефону +7 (87937) —07-36 или напишите через форму «Госуслуги. Решаем вместе» на сайте skvk.ru.
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет
- Регистрация
- Обращения граждан (список ПТП и форма обратной связи)
- Сайт Кисловодского ПТП
ВАЖНО! Все данные актуальны на 24 марта 2026. Перед визитом в офис уточняйте график по телефону.