В данной статье собрана самая актуальная информация о графике работы абонентского отдела,
аварийно-диспетчерской службы и других структурных подразделений Кисловодского водоканала.
Всё, что нужно знать клиентам в 2026 году!
Основные реквизиты
- Полное наименование: ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» – филиал «Кисловодский водоканал».
- Головной офис / абонентский отдел: 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Тельмана, 24.
- Дополнительный офис: г. Кисловодск, ул. Розы Люксембург, 57 (приёмная диспетчерская).
Режим работы абонентского отдела
Очень важно приходить точно в отведённые окна, чтобы избежать очередей и закрытых дверей.
Административное здание на ул. Тельмана, 24
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
Перерыв: 12:00 – 12:48 - Пятница: 08:00 – 16:00
Перерыв: 12:00 – 12:48 - Суббота, воскресенье: выходные дни.
- Праздничные дни: график уточняйте по телефону или на официальном сайте.
Вспомогательный приёмный пункт на ул. Розы Люксембург, 57
Абонентский отдел здесь работает в «окнах»:
- 10:00 – 10:20
- 12:00 – 12:20
- 15:00 – 15:20
В остальное время — только аварийно-диспетчерская служба 24/7.
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно, без выходных и праздников:
- Телефон: (87937) —58-25
- Факс: (87937) —51-61
- E-mail (информационный портал): infoyp.ru (предоставлен ООО «Жёлтые Страницы»)
Контакты для обращений
| Тип обращения | Куда звонить / писать | Дополнительно |
|---|---|---|
| Аварийная утечка / отключение воды | (87937) —58-25 | Круглосуточно |
| Вопросы по счетам, оплата, перерасчёт | (87937) —58-25 доб. абонентский отдел | Пн–Пт 08:00–17:00 (или 10:00–10:20, 12:00–12:20, 15:00–15:20 на ул. Розы Люксембург, 57) |
| Официальный сайт | skvk.ru/filial/kislovodskiy | Онлайн-кабинет, новости, график отключений |
Как доехать
- Адрес ул. Тельмана, 24: центральная часть города, остановка «Ул. Тельмана» (маршрутки № 3, 7, 17).
- Адрес ул. Розы Люксембург, 57: остановка «Центральный рынок» (маршрутки № 2, 4, 9).
Полезные советы перед визитом
- Проверьте документы: паспорт, последний платёжный документ или лицевой счёт.
- Онлайн-запись: на официальном сайте доступна электронная очередь — экономит время.
- Уточняйте в праздники: график может меняться, особенно в майские и новогодние праздники.
Кисловодский водоканал предоставляет жителям города удобную систему обслуживания:
абонентский отдел работает по чёткому графику, а аварийная служба готова приехать 24 часа в сутки.
Сохраните контакты, запишите часы приёма и не забудьте воспользоваться онлайн-кабинетом для максимального комфорта!