В 2024 году в Невинномысске (Ставропольский край) за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) отвечает ООО «ЭкоЦентр», которое временно выполняет функции регионального оператора на территории 20 муниципалитетов, в т.ч. и в нашем городе. Ниже приведена исчерпывающая информация: как заключить договор, где оплатить, куда звонить по вопросам перераспределения графика вывоза, а также контакты для экстренных обращений.
Как заключить договор с ООО «ЭкоЦентр»
- Онлайн-заявка — самый быстрый способ:
- Зайдите на сайт ecocentr-sko.ru, раздел «Заключить договор».
- Заполните форму (Ф.И.О., адрес, площадь помещения, количество зарегистрированных жильцов).
- Прикрепите скан паспорта и свидетельства о праве собственности (или выписку из ЕГРН).
- Подпишите договор электронной подписью (или распечатайте, подпишите вручную и сфотографируйте/отсканируйте).
- Личное обращение в офисе:
- Адрес: г. Невинномысск, ул. Кирова, 32 (1-й этаж, офис № 3), будни 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00.
- Возьмите с собой паспорт, правоустанавливающие документы и действующий счётчик мусора (если установлен).
- Через МФЦ «Мои документы» (ул. 40 лет Победы, 57):
- Специалист распечатает готовый договор прямо на месте.
Тарифы и способы оплаты
Действующие тарифы с
- Многоквартирные дома: 148,47 руб./куб. м.
- Частные домохозяйства: 99,32 руб./куб. м.
- Для юр. лиц: от 1 450 руб./куб. м (зависит от класса опасности отходов).
Где оплатить
- Личный кабинет на lk.ecocentr-sko.ru (оплата картой, Apple Pay, СБП, СберPay).
- Мобильное приложение «ЭкоЦентр» (Android, iOS).
- Терминалы «Касса 24», «Элекснет», «Связной» (выберите «Региональные операторы → ЭкоЦентр»).
- Сбербанк Онлайн → Платежи → Коммунальные платежи → Ввод ИНН 2634003740.
- Почта России (ул. Ленина, 45), платёж через отделение без комиссии.
График вывоза мусора в Невинномысске
- Контейнерные площадки: 2 раза в неделю (вторник, пятница), время с 06:00 до 14:00.
- Индивидуальные подъездные контейнеры (микрорайон «Нефтяник»): понедельник, четверг, суббота.
- Частный сектор микрорайона «Северный»: среда, суббота, 07:00–16:00 (по ул. Солнечной и Садовой вывоз осуществляется спецтехникой «заднего погрузки»).
Узнать точный день и время по своему адресу:
Отправьте SMS на номер ###-###-#### с текстом «АДРЕС_Название улицы, дом» или воспользуйтесь Telegram-ботом @eco_nev_bot.
Контакты и экстренные телефоны
| Организация/служба | Телефон | E-mail / онлайн-форма | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская ООО «ЭкоЦентр» | ###-###-#### +7 (86554) —22-33 | nev@ecocentr-sko.ru | круглосуточно |
| Бухгалтерия (вопросы начислений, перерасчётов) | +7 (86554) —22-44 | buh@ecocentr-sko.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Дежурный инженер (аварии, незакрытые люки, переполненные баки) | +7 (86554) —22-55 | tech@ecocentr-sko.ru | круглосуточно |
| Whatsapp-чат «Контроль качества» | ###-###-#### | Отправьте фото/видео и адрес | 09:00–20:00 |
| Горячая линия МинЖКХ Ставропольского края | ###-###-#### | mb23;minstroyrf.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Приёмная прокуратуры Невинномысска | +7 (86554) —12-00 | nevinnomyssk.stavproc.ru | Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
Что делать, если мусор не вывезли?
- Зафиксируйте факт: сфотографируйте переполненный контейнер с привязкой к дому и дате.
- Отправьте обращение через любой канал связи (см. таблицу выше). Укажите адрес, дату последнего вывоза и прикрепите фото.
- В течение 24 часов оператор обязан организовать внеплановый рейд или увеличить объём контейнеров.
- Если проблема повторяется более 3 раз за месяц, подайте жалобу в прокуратуру (тел. +7 (86554) —12-00) или в территориальное отделение Роспотребнадзора (73.rospotrebnadzor.ru).
Дополнительные сервисы
- Личный кабинет собственника — проверка долгов, скачивание квитанций, онлайн-обращения: lk.ecocentr-sko.ru.
- QR-код на контейнере — отсканируйте смартфоном и мгновенно перейдёте на страницу с графиком и возможностью оценки качества вывоза.
- Карта пунктов приёма вторсырья: ecocentr-sko.ru/map — актуальные адреса пунктов приёма стекла, пластика, бумаги, металла.
Важно! С года вступает в силу новый регламент: за незаключенный договор штраф для физлиц составит 1 000–3 000 руб., для юрлиц — до 250 000 руб. Проверьте наличие договора заранее, чтобы избежать неприятностей.