Кировский водоканал (официально — АО «Апатитыводоканал») обеспечивает водоотведение и водоснабжение не только в самом городе Кировск Мурманской области‚ но и в ряде близлежащих населённых пунктов‚ включая Коашву. Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация: тарифы‚ адреса офисов‚ телефоны‚ режим работы и другие полезные контакты.
Актуальные тарифы на водоотведение
Для населения (с по )
- Тариф на водоотведение: 38‚40 руб. за 1 м³ с НДС
- Кому действует: жители многоквартирных и частных домов г. Кировск‚ а также п. Коашва
- Оплата: ежемесячно до 10-го числа следующего месяца через «Госуслуги»‚ Сбербанк-Онлайн‚ терминалы QIWI/Евросеть‚ кассы Почты России или кассы АО «Апатитыводоканал».
Контакты и адреса офисов обслуживания
Центральный офис (филиал в г. Кировск)
- Адрес: Мурманская обл.‚ г. Кировск‚ ул. Ботанический Сад‚ д. 19
- Телефон: +7 (81531) —41-44 — справочная
- Телефон аварийной службы: +7 (81531) —41-44 (круглосуточно)
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Доступный вход: предусмотрен пандус для маломобильных групп населения
Дополнительные офисы компании
- Головное предприятие (г. Апатиты):
ул. Ленинградская‚ д. 4
Тел.: +7 (81555) —44-22
Сайт: apatit-vk.ru - Клиентский офис для юридических лиц (г. Киров):
ул. Профсоюзная‚ 31а‚ офис 12
Тел.: +7 (8332) -4-12-11
Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–17:00
Как передать показания счётчика
- Личный кабинет на сайте «Апатитыводоканал» — регистрация по номеру лицевого счёта.
- Мобильное приложение «ЖКХ-Север» (Android‚ iOS).
- СМС на короткий номер 1151 (только для абонентов МТС/Мегафон/Билайн).
- Горячая линия: +7 (81531) —41-44 (голосовое меню 24/7).
Электронные сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт: www.apatit-vk.ru
- Личный кабинет: lk.apatit-vk.ru
- E-mail для обращений: info@apatit-vk.ru
- WhatsApp / Telegram канал: +7 (931) -00-03-03 (только текстовые сообщения)
Часто задаваемые вопросы
Как оформить технологическое присоединение к централизованной канализации?
Необходимо подать заявление в офис по адресу ул. Ботанический Сад‚ 19 (или через сайт). Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
Где можно получить копию акта выполненных работ?
В личном кабинете на сайте‚ либо в центральном офисе — кабинет № 3.
Как узнать задолженность?
Через SMS-запрос «БАЛАНС №_лицевого_счёта» на номер 1151 или через мобильное приложение «ЖКХ-Север».
Контакты для экстренных и неотложных обращений
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (81531) —41-44 | Круглосуточно |
| Горячая линия потребителей | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Пн–Вс 08:00–20:00 |
| Факс для юридических лиц | +7 (8332) -4-12-10 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Важно! При обращении в аварийную службу необходимо сообщить точный адрес‚ подъезд и квартиру‚ а также кратко описать характер неисправности (прорыв трубы‚ засор‚ отсутствие водоотведения и др.).