Водоснабжение и водоотведение — критически важные коммунальные услуги, без которых невозможна комфортная жизнь города. В Кирово-Чепецке этим занимается МУП «Водоканал». Ниже собрана самая свежая и полезная информация: точный график работы, телефоны горячих линий, адрес, официальный сайт и способы передачи показаний водяных счётчиков.
Главное — часы работы
- Понедельник–четверг: 08:00 – 17:00, обеденный перерыв 12:00 – 12:45
- Пятница: 08:00 – 16:00, обеденный перерыв 12:00 – 12:45
- Суббота и воскресенье — выходные дни.
Контактная информация
Адрес и телефоны приёма граждан
Адрес: Россия, Кировская область, город Кирово-Чепецк, улица Ленина, дом 36/2
Телефон приёмной: +7 (833) -65-23-45
Горячая линия аварийно-диспетчерской службы: +7 (833) -65-22-22 (круглосуточно)
E-mail: info@kirowodokanal.ru
Руководство
Директор МУП «Водоканал» — Щербаков Артём Олегович
Приём граждан по личным вопросам: вторник и четверг с 14:00 до 16:00 по предварительной записи.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://www.kirowodokanal.ru
- Личный кабинет: вход возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним. Забыли номер? Уточните его по телефону +7 (833) -65-23-45.
- Онлайн-приёмная: в разделе «Обращения граждан» можно отправить заявку на устранение аварии, задать вопрос или записаться на приём.
Передача показаний счётчиков
Чтобы избежать перерасчёта по нормативам, передавайте показания ежемесячно с 15-го по 25-е число любым удобным способом:
- Сайт kirowodokanal.ru — в личном кабинете.
- Телефон голосового меню: +7 (833) -65-23-45 (доб. 3).
- WhatsApp: напишите «Показания» на номер +7 -00 123-45-67 и следуйте инструкции бота.
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой смартфона, чтобы сразу попасть в форму ввода.
Карта проезда
Главный офис МУП «Водоканал» на улице Ленина, 36/2
Частые вопросы (FAQ)
- Куда звонить при порыве трубы ночью? — +7 (833) -65-22-22, дежурная аварийная служба работает 24/7.
- Как узнать график отключений воды? — Следите за разделом «Аварийные отключения» на сайте или подпишитесь на Telegram-канал @kirowodokanal.
- Можно ли оплатить задолженность онлайн? — Да, через личный кабинет или банковские приложения (Тинькофф, Сбербанк, ВТБ) по 15-значному лицевому счёту.
- Нужна ли регистрация в личном кабинете?, Нет, достаточно только лицевого счёта и пароля из квитанции.
Своевременное обращение в МУП «Водоканал» поможет быстро решить вопросы водоснабжения и водоотведения. Запомните:
- Рабочие часы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:45).
- Горячая линия: +7 (833) -65-22-22 (круглосуточно).
- Офис: ул. Ленина, 36/2, Кирово-Чепецк.
Сохраните эту справку и делитесь ею с соседями — пусть у всех будет вода без перебоев!