Важно: в Киреевске Тульской области водоснабжением и водоотведением занимается Муниципальное унитарное предприятие «Киреевский водоканал» (МУП «Киреевский водоканал»). Все контакты, режим работы и инструкции по оплате собраны в этой статье.

Как попасть в личный кабинет «Киреевский водоканал»

С 2026 года вход в личный кабинет на официальном сайте предприятия возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним.

• Лицевой счёт указан в квитанции (вверху справа, начинается на цифры «20 000 …»).
• Сайт личного кабинета: http://kiwwv.ru/cabinet
• Забыли пароль? Нажмите «Восстановить пароль», введите лицевой счёт и e-mail, привязанный к договору. Новый пароль придёт на почту.

Телефоны и адреса для обращений

Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: +7 (4872) -4-05-55
• Мобильный (Viber / WhatsApp): +7 (910) -32-05-55
• E-mail: dispatch@kiwwv.ru

Приёмная директора и бухгалтерия

• Адрес офиса: 301740, Тульская обл., г. Киреевск, ул. Ленина, д. 5, офис 12 (2-й этаж здания администрации).
• Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00).
• Телефон: +7 (4872) -4-25-50
• E-mail: info@kiwwv.ru

Бухгалтерия (вопросы по начислениям)

• Телефон: +7 (4872) -4-25-77 (доб. 2)
• E-mail: buh@kiwwv.ru

Как сообщить о неисправности или подозрительном предмете

Обнаружив утечку воды, перебои с напором, неработающий колодец, яму на дороге, бесхозный пакет/коробку рядом с люком или в подъезде, действуйте по алгоритму:

1. Немедленно позвоните в аварийно-диспетчерскую +7 (4872) -4-05-55.
2. Сообщите точный адрес, характер проблемы, наличие посторонних предметов.
3. Если есть угроза жизни (проводка в воде, сильное давление труб) — звоните 112.
4. Если вы в транспорте и заметили подозрительную вещь — сообщите водителю или позвоните 102.

Оплата услуг водоснабжения

• Онлайн: через личный кабинет kiwwv.ru/cabinet, «СберБанк-Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги».
• В отделениях: Почта России, Сбербанк, «Связной», салоны «Евросеть».
• Терминалы: оплата без комиссии, терминалы QIWI и «Киреевский водоканал» в фойе офиса по ул. Ленина, 5.

Полезные ссылки

• Официальный сайт: http://kiwwv.ru
• Группа ВКонтакте: vk.com/kiwwv
• Чат в Telegram: @kiwwv_bot

Памятка: что делать при аварии

Коротко: звоните +7 (4872) -4-05-55, если круглосуточно нужна помощь. Остальные вопросы — в рабочее время по телефонам и e-mail выше.