Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
В данной статье собраны только проверенные телефоны и адреса КП «Донецкгорводоканал» для жителей Киевского района города Донецк ДНР.
Все номера указаны в формате‚ который работает из сетей местных операторов.
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон-1: +38 (062) -57-69-62
- Телефон-2: +38 (062) -57-69-63
Именно сюда стоит звонить при отсутствии воды‚ порывах труб или аварийных ситуациях.
Абонентская служба Киевского участка (приём показаний счётчиков‚ заключение договоров)
Контактные телефоны
- +7 (949) -14-72-63
- +7 (949) -94-16-59
- +7 (856) -11-11-47
- +7 (856) -11-49-04
Адрес офиса Киевского участка
ул; Щорса‚ д. 110‚ г. Донецк
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
Внимание! Предварительно уточняйте график по телефону — возможны изменения.
Киевский участок «Вода Донбасса» (онлайн-сервисы)
- Официальный сайт: vodadonbassa.ru
- Личный кабинет для передачи показаний: требуется 15-значный лицевой счёт (узнать можно по телефонам абонентской службы).
Дополнительные аварийные службы‚ покрывающие Киевский район
Ленинский РЭС (обслуживает также Киевский район)
- Телефон-1: +38 (062) -03-85-20
- Телефон-2: +38 (099) -31-20-93
- Адрес: ул. Воинская‚ 37а‚ г. Донецк
Общие советы при обращении
- Всегда имейте под рукой 15-значный лицевой счёт или номер договора — это ускорит обработку заявки.
- Фиксируйте время звонка и ФИО принявшего оператора — пригодится при мониторинге заявки.
- Для аварий без воды звоните сразу в центральную диспетчерскую; для вопросов начислений — в абонентскую службу.
- При невозможности дозвониться по местным номерам‚ используйте «городские» (062) — они резервные и реже перегружены.
Важные напоминания
⚠️ Временные перебои телефонии: согласно информации пресс-службы города‚ в последние месяцы возможны технические сбои связи из-за повреждений инфраструктуры. В таком случае обращайтесь лично в офис по адресу ул. Щорса‚ 110 или оставляйте заявку через сайт vodadonbassa.ru.
Статья составлена на основе официальных данных КП «Донецкгорводоканал» на март 2026 г. Перед поездкой в офис уточняйте график работы по телефону.