Керченский филиал ГУП РК «Вода Крыма» обслуживает более 150 000 жителей города и обеспечивает круглосуточную подачу воды и водоотведение․
Для удобства потребителей работают два абонентских пункта, где можно сдать показания счетчиков, оплатить услуги, получить консультацию или заключить договор․
Ниже приведены актуальные режимы работы и контактные данные․
Центральный абонентский пункт
- Адрес: г․ Керчь, ул․ Годыны, 2в (остановка «Ул․ Годыны»)
- Телефон: +7 (978) -10-08-00
- График приёма абонентов:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Сб: 08:00 – 12:00
- Вс: выходной
- График приёма платежей:
- Пн–Пт: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Сб: не принимают платежи
Абонентский пункт на ул․ Орджоникидзе
- Адрес: г․ Керчь, ул․ Орджоникидзе, 12, каб․ 3 (1-й этаж)
- График приёма и оплаты (единый):
- Пн–Пт: 09:00 – 14:30 (обед 12:00 – 12:30)
- Сб–Вс: выходные
Дополнительные каналы связи
- Единая аварийно-диспетчерская служба: +7 (978) -10-08-00 (круглосуточно)․
- Информационный центр (приём показаний по телефону):
- Работает: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс и праздничные дни 09:00–20:00
- Звонок в автоматическом режиме․ Приготовьте:
- Филиал (указать «Керчь»);
- Лицевой счёт;
- Показания счётчиков и их номера․
- Онлайн-сервисы:
- Личный кабинет: voda-crimea․ru
- Электронная почта поддержки: tehadmin@krtech․ru (АО «Крымтехнологии»)
- Техподдержка сайта: +7 (978) -00-09-10
Праздничные и выходные дни
В соответствии с приказом администрации филиала, в нерабочие праздничные периоды (например, с 31 декабря по 9 января)
абонентский пункт на ул․ Годыны может работать в сокращённом режиме: с 09:00 до 13:00․
Точный график на каждый праздник публикуется заранее на официальном сайте и в группах «Вода Крыма» в социальных сетях․
Советы абонентам
- Для избежания очередей сдавайте показания через личный кабинет или телефон-робот 24/7․
- Оплату можно произвести онлайн (без комиссии) или в терминалах «КрымПлат», «Связной», «Элекснет»․
- В случае отсутствия воды более 4 часов подряд обращайтесь в аварийную службу +7 (978) -10-08-00 – по закону обязаны организовать подвоз воды․
Актуально на: 23 марта 2026 г․ 19:48
Источник: официальные ресурсы ГУП РК «Вода Крыма», сайты 2ГИС, Яндекс․Карты и городские новости․