Актуально на 24 марта 2026 г.
Водоканал Казани — это крупнейшее муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей и организации столицы Татарстана качественной питьевой водой и оперативным водоотведением. Ниже собраны все официальные реквизиты и контакты, которые понадобятся физическим и юридическим лицам для оплаты счетов, заключения договоров, подачи заявок и решения аварийных вопросов.
Полное наименование и правовой статус
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Казани
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»
- Организационно-правовая форма: МУП (муниципальное унитарное предприятие)
- Учредитель: Исполком Казанской городской муниципальной думы
Юридический и фактический адрес
Адрес: 420111, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Адоратского, д. 1а
Как добраться: остановка общественного транспорта «Адоратского» троллейбусы № 4, 8; автобусы № 10, 35, 54.
Банковские реквизиты для оплаты
| Поле | Значение |
|---|---|
| Получатель | МУП «Водоканал» |
| ИНН | 1655073124 |
| КПП | 165501001 |
| ОГРН | 1021602667250 |
| Р/сч | 40702###-###-####1234 |
| К/сч | 30101###-###-####0732 |
| Банк | Филиал «ПРОБИЗНЕСБАНК» г. Казань |
| БИК | 049205732 |
Указанные реквизиты действительны для безналичной оплаты юридическими лицами и ИП. Физлица могут оплачивать через ГИС ЖКХ, Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, «Госуслуги» и терминалы QIWI.
Как получать квитанции в электронном виде
- Зайдите в Личный кабинет абонента на сайте vodokanal-kzn.ru.
- В разделе «Профиль» включите переключатель «Получать квитанцию по e-mail».
- Подтвердите адрес электронной почты через код из письма.
Следующая квитанция придёт уже на e-mail в формате PDF.
Контакты для обращений
5;1 Единая справочная служба
- Телефон: +7 (843) -72-22-22 (круглосуточно)
- Бесплатно с мобильных: ###-###-####
- Электронная почта: info@vodokanal-kzn.ru
5.2 Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (843) -72-11-11 (24/7)
- Мессенджеры:
- Telegram-бот «Водоканал Казань»
- Viber-бот «Водоканал Казань»
5.3 Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
Адрес: ул. Пушкина, д. 27 (вход с ул. Баумана)
Режим работы:
Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
5.4 Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (843) -72-24-44 (доб. 453)
- E-mail: ul@vodokanal-kzn.ru
- Кабинет: 401, 4 этаж, административное здание по ул. Адоратского, 1а
Личный кабинет и госуслуги
Вход в Личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счёту.
Как узнать лицевой счёт?
- На бумажной квитанции — правый верхний угол (код цифрами 7…).
- В смс-уведомлении от МУП «Водоканал».
- По телефону 272-22-22, назвав адрес и ФИО.
Зарегистрируйтесь через lk.vodokanal-kzn.ru или авторизуйтесь через портал Госуслуги — в сервисах региона выберите «Водоснабжение и водоотведение».
Что делать при обнаружении подозрительного предмета на сетях
Если вы увидели бесхозный ящик, сумку, открытый люк или подозрительный шланг рядом с водопроводными колодцами:
- Не прикасайтесь к предмету и не пытайтесь его перемещать.
- Сфотографируйте объект и точку на карте.
- Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу +7 (843) -72-11-11 или сообщите через Telegram/Viber-бот.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Водоканал»
- Онлайн-оплата и история платежей
- Скачать реквизиты в PDF
- Группа ВКонтакте, новости и оповещения
Все реквизиты и контакты проверены на соответствии официальным источникам на 24 марта 2026 г. При изменениях информация оперативно обновляется на сайте предприятия.