В Касимове Рязанской области единым оператором водоснабжения и водоотведения выступает МУП «Касимовский водоканал». Ниже приведены актуальные сведения о режиме работы предприятия, ближайших плановых отключениях и полный перечень каналов связи для жителей и организаций.
Режим работы абонентского отдела и аварийно-диспетчерской службы
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
- Суббота: 09:00–15:00, без перерыва.
- Воскресенье: выходной.
- Круглосуточная аварийка: дежурная бригада работает 24/7 без выходных.
Ближайшие плановые отключения (по состоянию на )
В период с 23:15 02 апреля до 02:10 03 апреля 2026 г. оперативные ремонтные бригады проведут работы на магистральном водоводе диаметром 1000 мм. Возможно кратковременное понижение давления или полное отключение холодного водоснабжения в ряде районов города. Обновлённая карта отключений публикуется на официальном сайте.
Как передать показания счётчиков
- Личный кабинет на сайте kasimov.vodokanal.ru, раздел «Передать показания» доступен 24/7.
- Чат-бот в Telegram, @KasimovWaterBot (принимает данные до 25 числа каждого месяца).
- Горячая линия, (4912) -5-22-33 (IVR-меню: кнопка 1).
- QR-код на квитанции, отсканируйте смартфоном и введите показания в открывшейся форме.
- Кассы оплаты — заполните бланк «Показания ИПУ» и передайте оператору.
Оплата услуг
- Онлайн: личный кабинет, мобильное приложение «Касимов Водоканал», Сбер-онлайн, Госуслуги.
- Банки и терминалы: Сбербанк, Почта Банк, QIWI, «Связной».
- Кассы предприятия: ул. Ленина, 41 (каб. 4). График: Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–15:00.
Полный перечень контактов МУП «Касимовский водоканал»
| Направление | Телефон / E-mail | Адрес / Часы | Примечания |
|---|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (4912) -5-22-33 | Круглосуточно | Автоинформатор + оператор |
| Аварийная служба | 8 (4912) -5-00-99 | Круглосуточно | Выезд бригады 30 мин. |
| Абонентский отдел | 8 (4912) -5-11-12 kasimov@water.local | ул. Ленина, 41 Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–15:00 | Консультации, договоры, льготы |
| Бухгалтерия | 8 (4912) -5-21-88 | Там же, каб. 6 Пн–Пт 08:00–16:45 | Для юр. лиц и ИП |
| Служба качества воды | 8 (4912) -5-23-44 | ул. Школьная, 2 Лаборатория: Пн–Пт 09:00–16:00 | Анализ воды, жалобы на цвет/запах |
| Центр защиты персональных данных | 8 (4912) -5-11-12 (доб. 154) privacy@kasimov.vodokanal.ru | Электронная приёмная 24/7 | Запросы по 152-ФЗ |
Электронное обращение и личный кабинет
Вход в личный кабинет доступен по адресу kasimov.vodokanal.ru/lk. Через ЛК можно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать услуги без комиссии;
- скачивать квитанции и акты сверки;
- отправлять обращения в техническую поддержку;
- оформлять заявку на подключение к сетям.
Дополнительные региональные контакты (для сравнения)
Если вы переезжаете или временно проживаете в другом городе, сохраните пригодные номера:
- АО «Нижегородский водоканал», 7 (831) -77-22-22 (холодное водоснабжение и водоотведение).
- МУП «Водоканал» Иркутск — 8 (3952) -00-248, 21-46-46.
- ГУП «Водоканал» Санкт-Петербурга — vodokanal.spb.ru.
- Росводоканал Краснодар — официальный сайт krasnodar.rosvodokanal.ru.
- Росводоканал Тюмень — tyumen.rosvodokanal.ru.
Памятка: что делать при отсутствии воды
- Проверьте, отключен ли кран на вводе в квартиру.
- Уточните график плановых работ по номеру 45-22-33.
- Если отключение не объявлено, звоните в аварийку 45-00-99.
- Подготовьте паспорт и последнюю квитанцию — это ускорит оформление заявки.
Обновлено: 24 марта 2026 г., 07:18 по московскому времени. Подписывайтесь на Telegram-канал @KasimovWaterNews, чтобы первыми получать актуальные графики отключений и советы по экономии воды.