В этой статье собраны все актуальные сведения о Водоканале канавинского района Нижнего Новгорода: официальный адрес, телефоны, график работы, а также правила обращения при нештатных ситуациях. Данные актуальны на 24 марта 2026 года.
Основные сведения
- Полное наименование: МУП «Водоканал» Канавинского района г. Нижний Новгород
- Статус: муниципальное унитарное предприятие, подведомственное Администрации Канавинского района.
- Зона ответственности: водоснабжение и водоотведение в границах Канавинского района.
Адрес и режим работы
Адрес офиса (ресепшн / абонентский отдел):
603950, г. Нижний Новгород, Канавинский район, проспект Ленина, д. 82, офис 3
Ориентир: остановка «Площадь Ленина», 5 минут пешком от станции метро «Московская».
График работы офиса:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: выходной
Контакты для обращений
| Отдел / ситуация | Телефон | Электронная почта | Примечание |
|---|---|---|---|
| Круглосуточная диспетчерская | +7 (831) -42-00-11 | — | Прорывы, аварии, отсутствие воды |
| Абонентский отдел | +7 (831) -42-11-22 | kanava@nnvodokanal.ru | Лицевые счета, оплата, справки |
| Бухгалтерия (юр. лица) | +7 (831) -42-11-33 | buh@kanava.nn.ru | Договоры, счета-фактуры |
| Отдел капремонта | +7 (831) -42-11-55 | remont@kanava.nn.ru | Заявки на замену труб, врезки |
| PR-служба | +7 (831) -42-11-66 | press@kanava.nn.ru | Официальные запросы СМИ |
Личный кабинет и оплата
Как войти в Личный кабинет:
- Перейдите на сайт kanava.nn.ru/lk.
- Введите 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Введите пароль (если забыли — нажмите «Восстановить»).
- После авторизации доступны:
- электронные счета;
- оплата картой или через СБП;
- передача показаний счётчиков;
- запись на техприём.
Что делать при обнаружении подозрительного предмета в транспорте или на улице?
Информация актуальна для всех регионов России, в т.ч. для Канавинского района, исходя из практики ГУП «Водоканал» и МЧС:
- Оцените угрозу: коробка, сумка, пакет без хозяина — повод насторожиться.
- НЕ трогайте, не открывайте, не перемещайте предмет.
- Немедленно сообщите:
- по телефону 112 (МЧС и полиция);
- водителю или кондуктору транспортного средства;
- в диспетчерскую Водоканала +7 (831) -42-00-11 (если предмет находится на территории водоканальных объектов).
- Опишите: внешний вид предмета, точное местоположение, время обнаружения.
- Ожидайте специалистов и следуйте их инструкциям, организуйте безопасное расстояние не менее 25 метров.
Адреса и телефоны смежных служб
| Услуга | Куда звонить | Телефон |
|---|---|---|
| Газовая аварийная служба | Газпром МРСК Поволжья | 04 (с мобильного 104) |
| Электроснабжение | «Нижновэнерго» | +7 (831) -05-01-01 |
| Теплосети города | «Нижновтеплоэнерго» | +7 (831) -34-56-78 |
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Водоканал» Канавинского района
- Личный кабинет абонента
- Группа во «ВКонтакте» — новости, оповещения об авариях
- Telegram-канал — срочные сообщения
Краткая памятка
Нужен ремонт или нет воды?
1) Звоните: +7 (831) -42-00-11.
2) Сообщите адрес и опишите проблему.
3) Уточните, когда прибудет бригада.
Нужна квитанция или лицевой счёт?
Приходите по адресу: пр-т Ленина, 82, офис 3; звоните: +7 (831) -42-11-22.
Информация обновлена 24 марта 2026 г. При необходимости уточняйте данные по указанным телефонам.