Актуально на 24 марта 2026 г. В этой статье собраны все актуальные телефоны‚ адреса и онлайн-сервисы‚ через которые жители Самары могут решить любой вопрос‚ связанный с холодным водоснабжением‚ водоотведением и канализацией. Под каждым контактом — краткое описание‚ зачем именно туда звонить и какие услуги получить.

ООО «Самарские коммунальные системы» (СамКомСис)

• Центральный офис и приёмная:
  Адрес: 443056‚ г. Самара‚ ул. Луначарского‚ 56

  Телефон: 7 (846) -36-14-02
  Факс: 7 (846) -36-89-05
  E-mail: info@samcomsys.ru
  Подходит для всех обращений абонентов многоквартирных домов: начисления‚ перерасчёты‚ технические вопросы‚ вызов специалиста.

МП «Самараводоканал» — водоснабжение и канализация

Головной офис

• Адрес: 443090‚ г. Самара‚ ул. Советской Армии‚ 166
  Приёмная директора: 7 (846) -74-01-01
  Факс: 7 (846) -74-01-00
  Электронная почта: ao@samaravodokanal.ru
  Здесь помогут с долгами‚ перерасчётами‚ установкой/заменой водомеров‚ вопросами качества воды и канализационных стоков.

Абонентские отделы по районам

• Жители пос. Рубёжное‚ Прибрежный‚ Берёза‚ Винтай:
  Тел.: 7 (846) -77-56-96 или ###-###-####
  Круглосуточный приём показаний счётчиков‚ оформление техподключений‚ срочные аварийные заявки.
• Общая линия для всех районов: 7 (846) -00-30-77 (Абонентский отдел)

Онлайн-сервисы: передать показания и оплатить без очередей

Личный кабинет «Российские коммунальные системы»

• Веб-сайт: https://lk.roscomsys.ru
  Регистрация даёт доступ к счетам‚ истории платежей‚ онлайн-передаче показаний‚ подаче заявок на вызов мастера.
• Без регистрации (быстрая передача показаний):
  Ссылка: https://lk.roscomsys.ru/noAuth/counters
  Достаточно ввести 10-значный лицевой счёт и e-mail для подтверждения.

Как сообщить об аварии или проблеме на улице

Если вы увидели:

• прорыв трубы или поплавки фекалий;
• не горит фонарь или яма на дороге;
• забитые ливнёвки и запах из люков;

Действуйте:
Позвоните в диспетчерскую «Самараводоканала» 7 (846) -74-01-01 или оставьте заявку через сайт samaravodokanal.ru → раздел «Сообщить о проблеме».

Важные напоминания и законодательные новшества

• С 6 декабря 2025 г. повышающий коэффициент при отсутствии счётчика холодной воды вырос до 3. Это штрафная санкция‚ перерасчёту не подлежит.
• Если вы не передаёте показания более трёх месяцев‚ тот же коэффициент 3× начисляется автоматически.
• Установка прибора учёта позволяет снизить платеж до фактического потребления. Заявки принимают по телефонам выше.

Краткая памятка: схема действий жителя

1. Нужно передать показания? → lk.roscomsys.ru/noAuth/counters
2. Нужен перерасчёт или счёт-справка? → 7 (846) -36-14-02 (СамКомСис) или 7 (846) -74-01-01 (Самараводоканал)
3. Прорыв/затопление на улице? → 7 (846) -74-01-01 или аварийная служба 24/7
4. Установить/заменить водомер? → записаться через личный кабинет или по телефону района

Храните эти контакты в телефоне — они помогут быстро решить любой вопрос с водой и канализацией в Самаре.