Каменск-Уральский «Водоканал» предоставляет жителям несколько удобных способов передачи показаний индивидуальных приборов учёта воды (ИПУ). Ниже приведены все актуальные каналы связи, точные реквизиты и пошаговая инструкция для онлайн-передачи данных через официальный сайт.
Официальный сайт МУП «Водоканал»
Адрес: http://www.vodokanal-ku.ru
На главной странице сайта расположен сервис «Личный кабинет потребителя». Чтобы передать показания онлайн, выполните следующие шаги:
- Зайдите в раздел «Личный кабинет» и авторизуйтесь (логин и пароль выдаются при первом обращении в абонентский отдел или можно получить по электронной почте).
- После входа выберите пункт «Передать показания».
- В появившейся форме введите текущие значения счётчиков горячего и холодного водоснабжения.
- Проверьте правильность введённых данных и нажмите «Отправить».
- Система выдаст сообщение об успешной приёме показаний. Сохраните или распечатайте квитанцию при необходимости.
Абонентский отдел МУП «Водоканал»
- Адрес: г. Каменск-Уральский, ул. Пушкина, 39
- Телефон для справок: +7 (3439) -5-52-05
- График работы:
- Понедельник–Четверг: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–16:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- E-mail: info@vodokanal-ku.ru
Телефон «горячей линии»
Если сайт временно недоступен или возникли вопросы при передаче показаний, звоните:
- Круглосуточная «горячая линия»: +7 (3439) -5-52-25
- Автоинформатор для приёма показаний: +7 (3439) -5-52-35 (работает 24/7)
Электронная почта и мессенджеры
- Электронная почта для передачи показаний: pokazaniya@vodokanal-ku.ru
В письме обязательно укажите:- Адрес объекта (улица, дом, квартира)
- ФИО абонента
- Персональный лицевой счёт
- Текущие показания счётчиков ХВС и ГВС
- Viber / WhatsApp: +7 (3439) -5-52-25 (отправляйте показания в виде сообщения или фото счётчиков)
Мобильное приложение «Водоканал КУ»
Скачайте официальное приложение:
- Android: Google Play
- iOS: App Store
В приложении доступны функции передачи показаний, просмотра истории, онлайн-оплаты и получения push-уведомлений о долгах или перерасчётах.
Важно помнить!
- Показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- При вводе данных указывайте только целую часть (цифры до запятой) на черном фоне счётчика.
- Если сайт выдаёт ошибку «Resource Limit Is Reached», просто подождите 10–15 минут и обновите страницу или воспользуйтесь альтернативными каналами (телефон, Viber, e-mail).
- Храните квитанции или скриншоты подтверждений приёма показаний до получения следующего счёта.
Адрес для писем и визитов:
МУП «Водоканал»
624091, Свердловская обл., г. Каменск-Уральский, ул. Пушкина, 39
Своевременная передача корректных показаний, залог точного начисления и отсутствия переплат. Выбирайте наиболее удобный способ и будьте уверены, что ваши данные учтены!