Компания «Екб-энергосбыт Плюс» обслуживает более 2,3 млн потребителей Свердловской области.
Для корректного начисления платы за электроэнергию показания счётчиков необходимо передавать ежемесячно не позднее 25 числа.
Ниже собраны все актуальные каналы передачи показаний на март-июнь 2026 г. с точными адресами, телефонами и временем работы.

Онлайн-сервисы (круглосуточно)

Личный кабинет на сайте

• Адрес: https://lk.escb.ru
• Как передать:
  1. Войдите по номеру лицевого счёта и паролю.
  2. Раздел «Показания счётчиков» → «Передать».
  3. Введите текущие цифры и нажмите «Отправить».
• Поддержка: 8 (800) -00-3-777 (круглосуточно), support@escb.ru

Мобильное приложение «ЕСБ+»

• Доступно для: iOS, Android, HarmonyOS.
• Поиск в магазинах: «ЕСБ+» или «Екб-энергосбыт».
• Авторизация: те же данные, что и для личного кабинета.
• Функция «QR-передача»: достаточно сфотографировать циферблат – показания распознаются автоматически.

Телефонная передача показаний

Автоответчик 8 (343) -63-0-999

• Режим работы: 24/7, без выходных.
• Алгоритм:
  1. Позвоните и следуйте голосовым подсказкам.
  2. Введите лицевой счёт → номер счётчика → показания.
  3. Подтвердите запись нажатием «1».

Контакт-центр оператора

• Телефон: 8 (800) -00-3-777 (бесплатно по РФ).
• График:
  • Пн-пт: 08:00–20:00 (YEKT, GMT+5)
  • Сб-вс: 09:00–18:00

SMS и мессенджеры

SMS на номер 9001

• Формат сообщения: ПРОБЕЛ 123456 12345 (первое – лицевой счёт, второе – показания).
• Стоимость: по тарифу вашего оператора.

Telegram-бот @ESCBbot

• Запустите бота → «Передать показания» → следуйте инструкциям.
• Доступны оповещения о дате сдачи и сохранение истории.

VK Mini-App «ЕСБ+»

• Поиск в VK: vk.com/app7945724
• Авторизация через VK ID или номер лицевого счёта.

Банковские и финансовые сервисы

• СберБанк Онлайн: «Коммунальные платежи» → «Екб-энергосбыт Плюс» → «Передать показания».
• Тинькофф: «Платежи» → «Электроэнергия» → выбор поставщика → «Показания».
• «Ситимобил» и «Яндекс Pay»: раздел «ЖКХ» → «ЕСБ+».

Офисы и терминалы самообслуживания

Центральный офис Екатеринбург

• Адрес: ул. Титова, 27 (м. «Динамо»).
• Время работы: пн-пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00.
• Телефон: +7 (343) -15-06-15.

Дополнительные филиалы

Терминалы «Элекснет» и «Киви»

• Пункты во всех крупных торговых центрах (ТРК «Гринвич», «Мега», «Алатырь»).
• Приём показаний без комиссии.

Порядок действий при нестандартном счётчике

• Многотарифные счётчики (Т1/Т2/Т3):
  
  передавайте показания по каждой зоне через любой из вышеуказанных каналов.
• Двухтарифный счётчик:
  
  укажите значения день/ночь через пробел: 12345 8765.
• Автоматическая передача:
  
  для счётчиков с модулем GSM/GPRS показания передаются удалённо – дополнительно вводить ничего не нужно.

Что делать, если не успел до 25-го?

1. Показания можно передать до 3-го числа следующего месяца в разделе «Корректировка показаний» личного кабинета.
2. С 4-го начисления производятся по среднему, а затем – по нормативу.
3. Для перерасчёта после предоставления фактических данных:
   • напишите заявление в личном кабинете → «Обращения»;
   • прикрепите фото счётчика с датой и временем съёмки.

Контакты для оперативного обращения

• Федеральный номер поддержки: 8 (800) -00-3-777 (бесплатно по РФ)
• WhatsApp / Telegram: +7 (343) -15-06-15
• E-mail: pokazaniya@escb.ru
• Сайт компании: www.escb.ru
• Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта 08:00–20:00 по екатеринбургскому времени
• Социальные сети:
  • VK
  • Telegram-канал новостей

Помните: своевременная передача показаний – залог корректного и справедливого начисления платы за электроэнергию!