В Краснодаре водоканалы, обслуживающие городские водоснабжение и водоотведение, располагаются сразу по двум адресам на улице имени Каляева. Ниже приведена сверка актуальных координат, телефонов и графиков работы, чтобы вы быстро нашли нужный офис и могли оперативно решить любой вопрос.
Какой именно «Водоканал» вам нужен?
- ООО «Краснодар водоканал» – частная компания, головной офис находится по адресу: ул. им. Каляева, 198.
- МУП ВКХ «Водоканал» – муниципальное предприятие, центр обслуживания абонентов расположен по адресу: ул. им. Каляева, 259/1.
ООО «Краснодар водоканал»
Адрес и проезд
Юридический и фактический адрес:
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Каляева, д. 198
(Прикубанский округ, Фестивальный микрорайон)
Режим работы
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:48
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Диспетчерская служба: круглосуточно
Контактные телефоны
- Многоканальный: (861) -68-70-93
- Дополнительный: (861) -17-03-03
- Факс/горячая линия: (861) -17-03-33
- Федеральная линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: krasnodar.rosvodokanal.ru
- Карта проезда (2ГИС): 2ГИС – Краснодар водоканал, ул. Каляева, 198
МУП ВКХ «Водоканал»
Центр обслуживания абонентов:
350062, г. Краснодар, ул. им. Каляева, д. 259/1
(остановка «Фестивальный микрорайон», 5 минут пешком от ул. 40 лет Победы)
- Будни: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:48
- Выходные: суббота, воскресенье – нерабочие
- Аварийная служба: 24/7
- Единая справочная: (861) -20-34-00
- Аварийно-диспетчерская: (861) -26-70-00
Дополнительные офисы обслуживания
- ул. 40 лет Победы, 40
- ул. Стасова, 158
- ул. Симферопольская, 50, корп. А
Как записаться на приём и оплатить услуги
- Лично: Приезжайте в любой из указанных центров обслуживания с паспортом и платёжными документами.
- Онлайн: На сайте krasnodar.rosvodokanal.ru доступны:
- личный кабинет абонента,
- онлайн-оплата банковской картой,
- QR-коды на квитанциях для оплаты через мобильное приложение любого банка.
- Единый центр госуслуг «Мои документы»: в большинстве филиалов МФЦ Краснодара можно сдать показания счётчиков и оплатить коммунальные услуги.
Советы перед визитом
- Документы: возьмите паспорт, последнюю квитанцию и (при необходимости) доверенность;
- Очереди: пик нагрузки – понедельник и первые числа месяца. Приезжайте до 10:00 или воспользуйтесь терминалами самообслуживания в холле.
- Парковка: у здания ул. Каляева, 198 есть платная парковка и 2 часа бесплатного времени для клиентов.
- Доступная среда: оба здания оборудованы пандусами и кнопками вызова персонала для маломобильных граждан.
Если нужна помощь прямо сейчас
Круглосуточная диспетчерская принимает заявки на аварийные выезды, прокладку новых вводов, устранение порывов и подключение к централизованному водоснабжению.
Звоните: ###-###-#### (бесплатно) или (861) -68-70-93.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте.