Актуально на 23 марта 2026 г.
Круглосуточная диспетчерская служба «Калугаоблводоканал»
Служба работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без выходных и праздников.
- Телефон жителей города и области (круглосуточно):
- 8 (4842) 211-112
- 8 (4842) 511-112
- 8 (800) 200-03-11, бесплатная линия для звонков со всей России
- Адрес для очных обращений:
248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 80 - Когда звонить:
- Резко пропала холодная вода без предупреждения (возможная авария).
- Видите, как по улице течёт вода (чистая или сточная), сообщите примерный адрес.
- На дороге открыт люк/колодец, оперативно вышлем бригаду для устранения угрозы.
Дополнительные телефоны и отделы предприятия
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы / примечание |
|---|---|---|
| Информационно-справочная служба | 8 (4842) 211-112 8 (4842) 511-112 | Круглосуточно |
| Приемная генерального директора | 8 (4842) 57-01-40 | Пн–Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Отдел по работе с населением | 8 (4842) 40-15-40 | Пн–Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8 (4842) 40-15-40 | Пн–Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Группа подключения новых абонентов | — | Вт и Чт 9:00–16:15, обед 12:00–13:00 |
| Канцелярия (факс) | 8 (4842) 211-112 8 (4842) 73-03-86 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
| Отдел кадров | 8 (4842) 21-19-49 | Каб. 106, запись на личный приём |
Личный приём должностных лиц
Запись ведётся по телефону 8 (4842) 21-19-49, кабинет 106.
- Генеральный директор Юрий Николаевич Казаков
2-й и 4-й вторник месяца, 15:00–16:00. - Главный инженер Анатолий Анатольевич Скуборев
1-й и 3-й четверг месяца, 14:00–16:00. - Заместитель генерального директора по общим вопросам Александр Николаевич Стручев
1-я и 3-я среда месяца, 16:00–17:00. - Заместитель главного инженера по филиалам Дмитрий Сергеевич Морозов
2-я и 4-я среда месяца, 16:00–17:00. - Руководитель департамента по сбыту Светлана Евгеньевна
Каждый вторник месяца, 14:00–16:00.
Электронная приёмная
Для отправки обращений онлайн необходимо:
- Зайти на официальный сайт https://vodokanal-kaluga.ru.
- Зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете.
- Заполнить форму обращения.
E-mail для общих вопросов: voda@kalugavoda.ru
Важные напоминания
- Пропускной режим: при посещении офиса обязательно иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Административный корпус работает по будням с 8:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00).
- Не откладывайте вызов аварийной службы: чем раньше сообщите о проблеме, тем быстрее её устранят!
Краткая памятка для быстрого звонка:
Телефон «Калугаоблводоканал» круглосуточно:
8 (4842) 211-112 | 8 (4842) 511-112 | 8 (800) 200-03-11