Водоканал (МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» – ПОВВ) отвечает за подачу питьевой воды,
обслуживание сетей и решение вопросов, связанных с водоснабжением в Калининском районе города Челябинска․
Ниже представлена полная и актуальная информация о пунктах приёма граждан, телефонах горячей линии и
режиме работы отделений․
Самое главное помнить, что
- Контактные данные могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить часы работы по телефону․
- Для большинства вопросов (подключение, аварийные вызовы, уточнение тарифов) достаточно позвонить в горячую линию․
- Если требуется личный приём, записаться можно по телефону или через онлайн‑сервис vsbt174․ru․
Контактные данные отделений водоканала в Калининском районе
Ниже перечислены основные офисы и пункты приёма граждан, их адреса, телефоны и часы работы․
-
Главный офис МУП ПОВВ «Горводопровод» (Калининский район)
- Адрес: ул․ 40‑летия Победы, 40Б, г․ Челябинск, 454090
- Телефон: +7 (351) -95‑91‑95
- Часы работы: вторник – воскресенье, 08:00 – 20:00 (понедельник – выходной)
-
Отделение по ул․ Чичерина, 44А
- Адрес: ул․ Чичерина, 44А, г․ Челябинск
- Телефон: +7 (351) -92‑87‑23
- Часы работы: вторник – воскресенье, 08:00 – 17:00 (понедельник – выходной)
-
Отделение по ул․ Салавата Юлаева, 37
- Адрес: ул․ Салавата Юлаева, 37, г․ Челябинск
- Телефон: +7 (351) -62‑29‑06 (инженер), +7 (351) -62‑30‑70 (диспетчер), +7 (351) -62‑41‑32 (охрана)
- Часы работы: Пн‑Пт, 08:00 – 18:00
-
Отделение в Курчатовском районе (обслуживает также Калининский)
- Адреса:
- пр․ Победы, 180, г․ Челябинск
- ул․ Кыштымская, 14, г․ Челябинск
- Телефон: +7 (351) -00‑20‑85 (горячая линия)
- Часы работы: Пн‑Пт, 08:00 – 18:00
- Адреса:
Дополнительные контакты и сервисы
Для получения справок, подачи заявлений онлайн и контроля за лицевым счётом используйте следующие ресурсы:
- Личный кабинет на сайте водоканала – позволяет просматривать начисления, скачивать квитанции и подавать документы онлайн․
- Электронная почта: online@ruspravochnik․com
- Сервис записи к специалисту: оформить запись можно через форму на vsbt174․ru или позвонив по телефонным линиям, указанным в квитанциях․
Как правильно оформить обращение
Очень важно, чтобы ваш запрос был оформлен чётко и содержал необходимую информацию․ Рекомендуем соблюдать следующую последовательность:
- Укажите ФИО, адрес проживания (дом, корпус, квартира)․
- Определите тип обращения: подключение, авария, проверка качества воды, уточнение тарифа и т․д․
- Приведите номер лицевого счёта (если он у вас есть)․
- Укажите удобное время для обратного звонка или визита специалиста․
- При обращении по телефону повторите основные данные, чтобы оператор мог быстро создать заявку․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как сообщить о протечке или аварии?
- Позвоните по горячей линии +7 (351) -95‑91‑95 (главный офис) или +7 (351) -92‑87‑23 (отделение по ул․ Чичерина)․ Оператор оформит заявку и направит бригаду в течение 2‑4 часов․
- Где можно узнать текущие тарифы на холодную и горячую воду?
- Тарифы публикуются на официальном сайте водоканала и в личном кабинете․ Также их можно уточнить по телефону горячей линии․
- Как проверить качество питьевой воды?
- Водоканал ежегодно публикует результаты анализа воды․ Скачайте отчёт на сайте или запросите его в любом пункте приёма граждан․
Контактная карта
Для удобства навигации вы можете открыть карту с отметками всех офисов, перейдя по ссылке:
Водоснабжение Калининского района на 2ГИС․
Дата актуализации информации: 24 март 2026 г․