Аварийные работы на ул. Моховой
Важно: сроки ликвидации утечки на улице Моховой увеличились по сравнению с первоначальными планами.
Как сообщила пресс-служба Водоканала, причина задержки — сложные грунтовые условия и необходимость замены более 40 метров трубопровода диаметром 300 мм. На месте работает спецтехника и аварийная бригада из 12 человек. Жителям прилегающих домов рекомендуют:
- Подготовить запас питьевой воды на 2–3 суток;
- Не оставлять включёнными стиральные и посудомоечные машины в период возможных отключений;
- Следить за официальными объявлениями в Telegram-канале @KaliningradVodokanal и на сайте klgd.ru/vodokanal.
Как действовать при обнаружении подозрительного предмета
Если в салоне транспортного средства или вблизи инженерных сетей вы увидели бесхозные коробки, сумки, пакеты и прочие подозрительные предметы, действуйте по алгоритму:
- Не трогайте, не открывайте и не перемещайте предмет.
- Оградите место, предупредите прохожих.
- Позвоните в ЕДДС (служба 112) и дождитесь приезда сотрудников полиции и взрывотехников.
- По возможности опишите внешний вид предмета диспетчеру: форму, цвет, наличие проводов, посторонних звуков или запахов.
Как быстро связаться с Водоканалом Калининграда
3.1 Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: +7 (4012) -5-67-89
- Мобильный WhatsApp/Тelegram: +7 (900) -56-78-90
- Электронная почта: dispatch@klgd-vodokanal.ru
3.2 Личный кабинет и онлайн-заявки
С 25 марта 2026 года вход в «Личный кабинет» возможен только по новому 15-значному лицевому счёту. Чтобы узнать свой номер:
- Откройте любой предыдущий квитанции (верхний правый угол).
- Позвоните в справочную +7 (4012) -5-00-00 и назовите адрес или ФИО.
- Воспользуйтесь терминалом QIWI или «Сбербанк-Онлайн»: введите адрес → выберите «Водоканал Калининград» → отобразится 15-значный код.
Справочные контакты других региональных водоканалов
Если вы находитесь в командировке или ваш родственник живёт в другом городе, сохраните пригодные номера:
| Город | Организация | Телефон / Сайт |
|---|---|---|
| Москва | АО «Мосводоканал» | +7 (495) -20-00-00 mosvodokanal.ru |
| Санкт-Петербург | ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» | +7 (812) -05-00-50 vodokanal.spb.ru |
| Владимир | МУП «ВладимирВодоканал» | +7 (4922) -3-44-55 vladvodokanal.ru |
| Сергиев Посад | МУП «Водоканал Сергиев Посад» | +7 (496) -43-21-00 spos.ru/vodokanal |
Что делать, если в квартире пропала вода
- Проверьте, отключён ли кран на вводе в квартиру.
- Уточните у соседей: если у всех отсутствует вода, звоните в диспетчерскую.
- Если проблема только у вас, возможно, засорён фильтр или внутренняя авария, вызовите сантехника ТСЖ/УК.
- Запишите время отключения, чтобы в дальнейшем компенсировать перерасход по счётчику.
Аварийные ситуации на водопроводных сетях неизбежны, но зная точные контакты диспетчеров и алгоритм действий, можно минимизировать неудобства. Сохраните в телефоне номер +7 (4012) -5-67-89 и добавьте официальный Telegram-канал Водоканала Калининграда, чтобы получать оперативные уведомления о ремонтах и перекрытиях.
Будьте в безопасности и не оставайтесь без воды!