Запах газа в квартире, подъезде или на улице — повод немедленно обратиться в аварийную газовую службу․ Даже если вы не уверены, «то ли это», лучше перестраховаться: природный газ и его примеси могут привести к взрыву или отравлению․ Ниже — подробная инструкция, как быстро и корректно вызвать газовую аварийную службу с любого мобильного телефона в России․
Кратко о главном
- Единый федеральный номер: 104 (с мобильного)
- Резервный международный: 112 (работает даже без SIM-карты и денег на счету)
- Вызов абсолютно бесплатен круглосуточно
Как вызвать газовую службу со смартфона
Шаг 1․ Обеспечьте безопасность
- Прекратите любые работы с огнём, электроприборами и выключателями․
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения․
- Если есть возможность, перекройте краны подачи газа (они расположены перед счётчиком)․
Шаг 2․ Возьмите телефон и наберите номер
| Оператор | Короткий номер | Примечание |
|---|---|---|
| Любой оператор РФ | 104 | Работает по всей стране |
| МТС | 040 | Альтернатива 104 |
| МегаФон | 040 | Альтернатива 104 |
| Билайн | 4 | Достаточно просто «4» |
| TELE2 | 040 | Альтернатива 104 |
| Скайлинк | 904 | Только для сети Скайлинк |
| MOTIV | 904 | Только для сети MOTIV |
| U-tel | 040 | Альтернатива 104 |
Шаг 3․ Сообщите диспетчеру
- Точный адрес (город, улица, дом, квартира/подъезд)․
- Характер запаха (сероводородная «тухлая яйцами» или более слабый)․
- Источник, если известен (плита, колонка, счётчик)․
- Количество пострадавших или людей находящихся в помещении․
Особые ситуации
Если SIM-карта заблокирована или отсутствует
Наберите 112 — вы дозвонитесь до единой службы спасения, которая перенаправит ваш вызов газовикам․
Если мобильник не поддерживает короткие номера
Попробуйте набирать *04# (звёздочка-04-решётка)․ Если всё равно не соединяется, используйте 112․
Важные телефоны для контактов
- 104 — аварийная газовая служба (мобильные, круглосуточно, бесплатно)
- 04 — аварийная газовая служба (стационарный телефон)
- 112 — единая служба спасения (любая ситуация, любой телефон)
Что делать после вызова
- Дождитесь приезда аварийной бригады и не отключайте телефон․
- Не пользуйтесь лифтом и электрическими приборами․
- Если возможно, выведите людей и домашних животных на улицу или на балкон․
- Предупредите соседей, особенно пожилых и семьи с детьми․
Полезные советы
Внесите 104 в «Избранное»․ Экономит драгоценные секунды в аварийной ситуации․
Скачайте приложение «МЧС России» (доступно в App Store и Google Play)․ Там есть быстрая кнопка вызова газовой службы и интерактивная карта утечек․
Храните бумажку с номерами на холодильнике — на случай разрядившегося телефона у гостей или детей․
Главное — не игнорировать запах газа и действовать быстро․ Один звонок по номеру 104 или 112 может предотвратить трагедию․ Сохраните эту инструкцию себе и поделитесь ею с близкими: бесплатный вызов может спасти жизнь․