ИНН: 3903009923
ОКПО: 00000000 (уточняется по ЕГРЮЛ)
Организационно-правовая форма: Государственное унитарное предприятие региона
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Адрес: Калининград, ул. Армавирская, д. 1
- Телефон: +7 (4012) -9-15-15
- Телефон для SMS-обращений: +7 (906) -15-15-15
- Электронная почта: 911@kaliningrad.vodokanal.ru
- Режим работы: 24 часа, без выходных
Головной офис и приёмная дирекции
- Адрес: 236010, г. Калининград, Советский проспект, д. 107
- Телефон справочной: +7 (4012) -9-11-11
- Телефон «горячей линии»: +7 (4012) -9-15-15
- Электронная почта (общие обращения): info@kaliningrad.vodokanal.ru
- Официальный сайт: kaliningrad.vodokanal.ru
- График работы офиса: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–12:48)
Юридические и платёжные реквизиты
| Полное наименование | Государственное предприятие Калининградской области «Водоканал» |
| ИНН / КПП | 3903009923 / 390301001 |
| ОГРН | 1023900606760 от |
| Юридический адрес | 236010, г. Калининград, Советский проспект, д. 107 |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####1234 в ЗАО «Банк «ФК Открытие» |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0641 |
| БИК | 041770641 |
Личный кабинет и онлайн-оплата
Абонентский сервис доступен по адресу:
lk.kaliningrad.vodokanal.ru
- передача показаний приборов учёта;
- оплата услуг водоснабжения и водоотведения без комиссии;
- электронные счета-фактуры (e-mail и push-уведомления);
- история платежей и заявок на техподдержку.
Дополнительные контактные центры и отделения
Центральный пункт приёма платежей
- Адрес: ул. Театральная, д. 35 (ТЦ «Европа», 1-й этаж)
- Телефон: +7 (4012) -9-12-34
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–15:00
Отдел продаж и подключений
- Телефон: +7 (4012) -9-13-13
- E-mail: sales@kaliningrad.vodokanal.ru
Схема проезда и интерактивная карта
До офиса на Советском проспекте едут:
• троллейбус № 1, 3, 5 — остановка «Советский проспект, 107»;
• маршрутки № 15, 32, 45 — остановка «Водоканал».
Парковка для клиентов предоставляется бесплатно.
Отзывы и вопросы
Оставить отзыв или задать вопрос можно через форму обратной связи на официальном сайте либо в группе «ВКонтакте»: vk.com/vodokanal39.
Важно!
- При аварии или отсутствии воды немедленно звоните по номеру 79-15-15.
- Для контроля качества воды и подачи жалоб используйте «горячую линию» или WhatsApp-чат +7 (906) -15-15-15.
- Все официальные документы и выписки ЕГРЮЛ доступны в системе СПАРК (бесплатный демо-доступ).