Ниже приведена актуальная и подробная информация о том‚ где находятся офисы МУП «Водоканал» в Йошкар-Оле‚ какие есть телефоны «горячих линий»‚ куда обращаться за личным приёмом и как отправить показания счётчиков онлайн. Все данные сверены по состоянию на 24 марта 2026 г.
Центральный офис и главный адрес
Адрес: 424039‚ Республика Марий Эл‚ г. Йошкар-Ола‚ ул. Дружбы‚ д. 2
Телефон справочной: +7 (8362) -3-51-25
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00; сб‚ вс – выходные.
E-mail: rkc@vod12.ru – для приёма показаний счётчиков (в письме укажите лицевой счёт).
Центр по работе с населением (дополнительный офис)
Адрес: 424031‚ г. Йошкар-Ола‚ ул. Якова Эшпая‚ д. 113
Телефон: +7 (8362) -3-51-25 (единая линия)
Режим работы касс: пн–пт 8:00–16:45‚ перерыв 12:00–13:00 (суббота и воскресенье – выходные).
Доступность: вход оборудован пандусом для маломобильных граждан.
Как добраться
- До ул. Дружбы‚ 2: остановка «Бульвар Победы» (автобусы 9‚ 17‚ 25‚ 34).
- До ул; Якова Эшпая‚ 113: остановка «Красноармейская» (автобусы 5‚ 12‚ 20‚ 27).
Ключевые контактные лица (городской офис‚ ул. Дружбы‚ 2)
Если вам нужен не «кол-центр»‚ а прямой телефон конкретного специалиста‚ пользуйтесь таблицей ниже.
| Должность | Телефон (8362) |
|---|---|
| Директор | 41-84-21 |
| Главный инженер / зам. директора по техническому развитию | 41-82-19 |
| Зам. директора по строительству | 41-81-90 |
| Зам. директора по реализации | 42-73-04 |
| Главный бухгалтер | 41-81-50 |
| Начальник абонентского отдела | 41-80-01 |
| Начальник юридического отдела | 41-79-73 |
| Начальник отдела кадров | 41-79-40 |
| Служба аварийной диспетчеризации (ЦДС) | 42-75-00 |
| Служба безопасности | 42-73-90 |
Онлайн-сервисы: не выходя из дома
- Личный кабинет: lk.vod12.ru – просмотр начислений‚ оплата‚ передача показаний.
- Госуслуги.Дом: gosuslugi.ru/mp_dom – запись на приём‚ подача заявлений.
- E-mail для показаний: rkc@vod12.ru – достаточно указать лицевой счёт и фамилию.
Важные телефоны «круглосуточно»
- Аварийная служба: +7 (8362) -2-33-25
- Единая диспетчерская: +7 (8362) -3-11-25
Запись на приём и консультации
Чтобы попасть на личный приём к специалисту абонентского отдела:
- Выберите удобный офис: ул. Дружбы‚ 2 или ул. Якова Эшпая‚ 113.
- Запишитесь онлайн через «Госуслуги.Дом» или позвоните по 23-51-25.
- Приходите строго по записи – очереди минимальны.
Два офиса МУП «Водоканал» в Йошкар-Оле покрывают все потребности горожан: от подачи показаний и оплаты до решения инженерных и юридических вопросов. Запомните главное: центральный адрес – ул. Дружбы‚ 2‚ а для кассовых операций можно также использовать ул. Якова Эшпая‚ 113. Всё остальное решается онлайн или по телефону +7 (8362) -3-51-25.