Ниже вы найдёте только проверенную и актуальную информацию о том, где находится Изобильненский водоканал, как до него добраться и по каким каналам можно решить любой вопрос, связанный с водоснабжением и водоотведением.
Точный юридический и фактический адрес
- Регион: Ставропольский край
- Город: Изобильный
- Улица: Энергетиков, дом 6
- Почтовый индекс: 356100
На разных сайтах можно встретить дублирующее название улицы «Промзона, 6» — это то же здание, просто старое и новое названия одной территории промышленной зоны. Ориентируйтесь на «Энергетиков, 6».
Контактные телефоны и электронная почта
Диспетчерская 24/7
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (8655) -9-22-22
- Факс: +7 (8655) -9-21-12
Канцелярия и приёмная
- Телефон приёмной: +7 (8655) -9-22-00
- E-mail: admin@izvodokanal.ru
- Официальный сайт: https://izvodokanal.ru
Режим работы офиса для личных обращений
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (без перерыва) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Важно: в пятницу операционное окно закрывается на один час раньше. При себе иметь паспорт и документы на объект (договор или письмо). Приём документов заканчивается за 30 минут до окончания рабочего дня.
Как добраться
- На автомобиле: из центра Изобильного по ул. Мира → ул. Энергетиков, 6. Есть парковка у здания;
- Общественный транспорт: от ж/д вокзала маршрутки № 3, 5, 12 до остановки «Водоканал».
Онлайн-кабинет потребителя и мобильные сервисы
- Авторизация в личном кабинете доступна на izvodokanal.ru/lk
- Через кабинет можно:
- передать показания счётчиков,
- оплатить услуги,
- записаться на техобслуживание,
- оформить акт индивидуального отключения/подключения.
Что делать при аварии или отсутствии воды
Шаг 1. Уточните, нет ли плановых работ на сайте (раздел «Аварии и плановые отключения»).
Шаг 2. Если работ не было объявлено, звоните в диспетчерскую +7 (8655) -9-22-22.
Шаг 3. Для фиксации обращения назовите:
- улицу, дом, квартиру,
- ФИО заявителя,
- краткое описание проблемы (отсутствие воды, слабое давление, порыв и т.д.).
Шаг 4. Получите номер заявки и время прибытия аварийной бригады (ориентировочно 30–120 минут).
Дополнительные контакты для специалистов и юрлиц
Отдел сбыта и договорной отдел
- Телефон: +7 (8655) -9-22-10
- E-mail: dogovor@izvodokanal.ru
Служба качества воды и лаборатория
- Телефон: +7 (8655) -9-22-30
- E-mail: lab@izvodokanal.ru
Помните главное
Обращаясь в Изобильненский водоканал, всегда:
- Имейте при себе паспорт или доверенность.
- Записывайте номер заявки и фамилию диспетчера.
- Проверяйте официальный сайт — там публикуются акции на установку счётчиков и график плановых работ.
Если остались вопросы, напишите нам на support@izvodokanal.ru — техническая поддержка отвечает в течение 1 рабочего дня.