Жителям и гостям города Исилькуль важно знать, когда можно обратиться в водоканал за помощью, где находятся офисы и какие услуги оказывает предприятие «Омскоблводоканал». Ниже приведены самые свежие и проверенные данные по состоянию на 24 марта 2026 г.
Основные контакты и график приёма
Центральный офис в Исилькуле
- Адрес: Омская обл., г. Исилькуль, ул. Коммунистическая, д. 3
- Телефон единой диспетчерской службы: 8 (3812) -33-444 (круглосуточно)
- Горячая линия по качеству воды: 8 (3812) -33-445 (пн-пт 08:00–17:00)
- Электронная почта: isilkul@omskvodokanal.ru
Операционный зал (оплата, справки, заключение договоров)
- Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
- Телефон для записи на приём: 8 (3812) -33-446
Аварийно-диспетчерская служба
Когда случаются порывы, отсутствие воды или сильное падение давления, вызовите аварийную бригаду:
- Круглосуточный номер: 112 или 8 (3812) -33-444
- Время выезда бригады: в пределах 30-60 минут после заявки
- Онлайн-заявка: через мобильное приложение «Омскоблводоканал» или на сайте www.omskvodokanal.ru
Дополнительные офисы и пункты обслуживания
Абонентский пункт «Южный»
- Адрес: ул. Мира, д. 12 (ТЦ «Южный», 1-й этаж)
- Режим:
- Пн-Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Сб-Вс: выходные
- Телефон: 8 (3812) -33-447
Пункт приёма платежей в почтовом отделении № 644030
- Адрес: ул. Ленина, д. 26
- Режим: совпадает с графиком работы отделения связи (пн-сб 08:00–20:00, вс 09:00–18:00)
- Услуги: оплата без комиссии, квитанции на руки в течение 1 минуты
Как подать заявку дистанционно
- Сайт «Омскоблводоканал»: авторизуйтесь в личном кабинете, выберите «Подать заявку», укажите тип проблемы и адрес.
- Мобильное приложение: установите из App Store или Google Play, зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта и следуйте подсказкам.
- WhatsApp и Viber: напишите на номер +7 -13 333-44-55 и приложите фото/видео проблемы.
Полезные телефоны и ссылки
| Назначение | Номер / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (3812) -33-444 | 24/7 |
| Бухгалтерия (вопросы по начислениям) | 8 (3812) -33-448 | Пн-Пт 09:00–16:00 |
| Отдел по работе с юр. лицами | 8 (3812) -33-449 | Пн-Пт 08:30–17:00 |
| Официальный сайт | omskvodokanal.ru | 24/7 |
Советы абоненту
- День без комиссии: каждое 15-е число платёжные терминалы и онлайн-сервисы не взимают комиссию за оплату услуг водоканала.
- Электронная квитанция: подключите e-mail-уведомления в личном кабинете, чтобы получать квитанции заранее и не стоять в очередях.
- СМС-информирование: отправьте SMS с текстом «ВОДА» на номер 2323 и получайте уведомления о плановых отключениях за 24 часа.
Как добраться
Центральный офис расположен в 5 минутах ходьбы от автостанции «Исилькуль». Ориентир – здание администрации района. Если вы едете на автомобиле, парковка рядом с офисом бесплатная (вместимость 30 машино-мест).
Напоминаем: при обращении всегда имейте при себе паспорт и номер лицевого счёта — это ускорит обработку заявки и минимизирует время ожидания.
Если вы нашли устаревшую информацию, пожалуйста, сообщите нам на почту: info@isilkul-example.ru