В Ленинском районе Иркутска за водоснабжение и водоотведение отвечает МУП «Иркководоканал»; Ниже собрана актуальная контактная информация, режимы работы и инструкции, куда звонить при аварии, как передать показания счётчиков и как записаться на приём к специалистам.
Единая «горячая линия» Иркководоканала
Круглосуточно, без выходных:
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Местный номер: 8-3952-48-15-15
- Viber / WhatsApp чат-бот «Иркководоканал»: +7 -952 48-15-15 (отправляйте фото аварии, показания счётчиков, квитанции)
Онлайн-заявки и личный кабинет
Через официальный сайт www.irkvodokanal.ru можно:
- Оформить заявку на аварийную утечку, отсутствие воды, переподключение приборов учёта.
- Передать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца.
- Скачать квитанции и акты выполненных работ.
Аварийно-диспетчерские службы по районам
Ленинский район Иркутска
- Диспетчерская служба: 8-3952-25-15-15
- Служба водоснабжения: 8-3952-25-10-10
- Служба канализации: 8-3952-25-12-12
- E-mail: help@irkvodokanal.ru
Режим работы аварийных бригад: 24/7. Среднее время выезда в пределах Ленинского района — 30–60 минут после оформления заявки.
Приём абонентов и офисы продаж
Центральный офис Иркководоканала
- Адрес: г. Иркутск, ул. Ленина, 14 (ст. м. «Площадь Труда», 5 мин пешком).
- Телефон справочной: 8-3952-25-30-30
- График работы:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без обеда)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Абонентский пункт «Ленинский район»
- Адрес: мкр. Юбилейный, 25/1 (ТЦ «Мегаполис», 2-й этаж).
- Телефон: 8-3952-25-35-35
- График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00.
Как быстро передать показания счётчиков
- СМС на номер ###-###-#### в формате: номер_договора пробел показания_горячей пробел показания_холодной.
- QR-коды на квитанциях — сканируйте камерой смартфона, переходите в мини-приложение.
- Голосовой помощник по телефону 48-15-15 (сообщаете данные автоматическому секретарю).
Дополнительные контакты экстренных служб
| Служба | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Единая дежурно-диспетчерская служба города Иркутска | 112 | Крупные аварии, угроза жизни |
| ГИВЦ (горячая линия ЖКХ Иркутска) | ###-###-#### | Контроль качества услуг |
| МинЖКХ Иркутской области | 8-3952-40-40-40 | Жалобы, апелляции |
Полезные ссылки и мессенджеры
- Официальный сайт: www.irkvodokanal.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/irkvodokanal
- Мобильное приложение: «ИркВодоканал» в App Store и Google Play
Совет: добавьте в телефон контакт «ИркВодоканал — 48-15-15» под быстрым номером, чтобы не искать номер аварийки при полном отсутствии воды или прорыве трубы.