Дата актуализации: 08:14
Краткая справка
ООО «Жилищник» — управляющая компания, обслуживающая жилой фонд г. Миасс Челябинской области.
Основана 10 апреля 2003 года, ИНН 7415038692, ОГРН 1037400873432, КПП 741501001.
В управлении компании находится более 71 дома.
Официальные контакты
Адрес и приёмная
- Юридический и фактический адрес: Россия, Челябинская область, г. Миасс, ул. Гвардейская, д. 13
- Вход в офис: центральный подъезд, 1-й этаж
- Карта проезда: доступна на 2ГИС и Flamp
Телефоны и электронная почта
Диспетчерская/приёмная:
+7 (3513) -5-11-23
Электронная почта:
zkh_miass@mail.ru
Режим работы
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточно, включая праздники
Как быстро получить помощь (пошаговая инструкция)
Шаг 1. Уточните, что случилось
Определите характер проблемы: авария (прорыв трубы, отсутствие отопления, электричество) или бытовой вопрос (сантехника, лифт, крыша).
Шаг 2. Позвоните в диспетчерскую
+7 (3513) -5-11-23 — круглосуточно. Сообщите:
- точный адрес дома и квартиры;
- вид неисправности;
- контактный телефон заявителя.
Шаг 3. Зафиксируйте заявку
Попросите номер заявки и время приезда аварийной бригады. Запишите ФИО диспетчера и время звонка.
Шаг 4. Отслеживайте статус онлайн
Через личный кабинет на сайте жилищник-миасс.рф (ссылка актуализируется, если появится официальный домен) или через мобильное приложение «ЖКХ-Миасс».
Шаг 5. Оставьте отзыв
После выполнения работ оставьте отзыв на Flamp или на официальном сайте. Ваше мнение помогает улучшить качество обслуживания.
Дополнительные контакты и сервисы
- ООО «Центр коммунального сервиса» (региональный оператор):
Тел. +7 (3512) -2-20-20, для вопросов начислений, показаний счётчиков, оплаты ЖКУ. - WhatsApp/Телеграм-бот «ЖКХ-Миасс»:
Добавьте номер +7 (3513) -5-11-23 и отправьте сообщение «/start» для автоматического оформления заявки. - Приём граждан по личным вопросам:
Каждая 3-я среда месяца, 15:00 – 17:00, каб. №3. Запись по телефону 55-11-23.
Электронная почта для обратной связи и партнёров
Общие вопросы: zkh_miass@mail.ru
Жалобы и предложения: info@жилищник-миасс.рф (при наличии официального домена)
Пресс-служба/СМИ: press@жилищник-миасс.рф
Горячие линии экстренных служб Миасса
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) | 112 |
| Газовая служба | 04 или +7 (3513) -1-04-04 |
| Электросети | +7 (3513) -1-05-05 |
Для решения любых вопросов по эксплуатации жилфонда достаточно позвонить в диспетчерскую +7 (3513) -5-11-23
или написать на zkh_miass@mail.ru.
Все обращения фиксируются и обрабатываются в порядке очередности.
Следите за статусами заявок в личном кабинете и оставляйте отзывы — это помогает ООО «Жилищник» становиться лучше!