Если вы живёте или ведёте бизнес в Инкермане, то рано или поздно вам может понадобиться взаимодействие с коммунальными службами водоснабжения и водоотведения. В этом материале собраны все актуальные контакты, инструкции и полезные ссылки, чтобы вы могли оперативно решить любой вопрос: от подачи заявки на подключение до устранения аварии или жалобы на качество воды.
Главный оператор: ГУПС «Водоканал»
На территории Инкермана водоснабжением и канализацией управляет Государственное унитарное предприятие Севастополя «Водоканал» (ГУПС «Водоканал»). Предприятие входит в единую систему водоканала Севастополя, поэтому большинство процедур, телефонов и правил унифицированы для всего региона.
Аварийные и диспетчерские службы
- Наружные сети (прорывы, утечки, засоры на улицах)
- Тел.: 54-42-68
- Тел.: 54-47-80
- Моб.: ###-###-####, доб. 2 (круглосуточно)
- Внутридомовые сети (квартирные стояки, подвалы)
- Тел.: 53-50-98
- Тел.: 53-50-96
- Тел.: 54-24-96
Технологическое присоединение к сетям
Если вы строите дом, открываете кафе или производство и вам нужно официально подключиться к центральному водопроводу/канализации:
- Консультации по ТУ (техническим условиям)
- Тел.: 54-42-36
- Время работы: понедельник и среда, 9:00–12:00 и 12:45–16:00
- Личный приём заявителей
- Адрес: ул. Суворова, 39-А
- Дни: понедельник и среда
Канцелярия и документооборот
Для подачи письменных заявлений, получения справок, заверенных копий договоров:
- Адрес: ул. Адмирала Октябрьского, д. 4, каб. 101
- График: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45
Онлайн-приёмная: быстро и без очередей
Не хочете ехать? Используйте цифровые каналы:
- Телеграм-канал «Водоканал Севастополь» — t.me/sev_vodokanal
Выкладывают схемы отключений, фото аварийных работ, отвечают в комментариях. - ВКонтакте, vk.com/gupinkerman
Официальное сообщество «ГУПС Водоканал» для жителей Инкермана и Севастополя. - Сайт-источник — inkerman-gov.ru/novosti/obrazovanie-2/gups-vodokanal
Раздел новостей правительства Севастополя с официальными пресс-релизами предприятия.
Карта важных контактов в одном месте
| Вопрос | Куда звонить/писать | Режим работы |
|---|---|---|
| Прорыв трубы на улице | 54-42-68, 54-47-80, ###-###-#### доб. 2 | Круглосуточно |
| Отсутствие воды в квартире | 53-50-98, 53-50-96, 54-24-96 | Круглосуточно |
| Подключение нового объекта | 54-42-36, ул. Суворова 39-А | Пн, Ср 9:00–16:00 |
| Забрать документы, справки | ул. Адм. Октябрьского, 4, каб. 101 | Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–15:45 |
| Устроиться на работу | 54-41-97, каб. 104 (отдел кадров) | Как у канцелярии |
Полезные советы, чтобы ваш запрос решили быстрее
- Фиксируйте время и место проблемы. Чем точнее адрес и описание, тем быстрее бригада найдёт повреждение.
- Фотографируйте аварию. Фото из Telegram или WhatsApp оперативно передают диспетчеру.
- Указывайте контактный телефон. Специалисты могут уточнить детали и время приезда.
- Подключите VPN, если сайт недоступен. Иногда доступ блокируют за пределами РФ, тогда используйте sevvodokanal.org.ru через VPN или мобильную сеть.
Если вас заблокировал сайт «sevvodokanal.org.ru»
При переходе на сайт может появиться сообщение «It looks like that the website owner has restricted access from your current IP address». Это происходит из-за:
- VPN или прокси, которые маскируют ваш IP-адрес;
- Временной блокировки сети вашего оператора.
Что делать:
- Отключите VPN или смените страну в настройках.
- Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет (или наоборот).
- Напишите в техподдержку через любой другой канал (VK, Telegram, телефон).
Для жителей Инкермана ГУПС «Водоканал» предоставляет чёткую многоуровневую систему связи: аварийные номера, личный приём, онлайн-каналы и соцсети. Сохраните нужные телефоны в закладках и подписывайтесь на официальный Telegram-канал @sev_vodokanal, чтобы первыми получать уведомления об отключениях и ремонтах.
Если у вас остались вопросы, напишите в комментарии под постом в VK или позвоните по круглосуточной линии, вам обязательно помогут!