Водоканал Воскресенска – муниципальное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей города и прилегающих территорий чистой питьевой водой‚ а также за обслуживание систем водоснабжения и канализации. Ниже представлена всесторонняя информация о структуре организации‚ её услугах‚ графиках работы и‚ главное‚ о том‚ как быстро и удобно связаться с представителями для решения любых вопросов.
Общая информация о предприятии
Полное официальное название организации – Муниципальное унитарное предприятие жилищно‑коммунального хозяйства «Водоканал». Предприятие входит в структуру Городского округа Воскресенск и подчиняется администрации по вопросам водоснабжения‚ водоотведения и водоочистки.
- ИНН: 5212007342
- КПП: 521201001
- ОКПО: 51913156
- Юридический адрес: 606730‚ Московская область‚ г. Воскресенский‚ р.п. Воскресенское‚ ул. Февральская‚ д. 27
- Официальный сайт: www.vsk-vodokanal.okis.ru
- E‑mail: 5212007342_521201001@eo.tensor.ru
Ключевые направления деятельности
- Поставка питьевой воды в жилые дома‚ учреждения и отдельные объекты.
- Техническое обслуживание и ремонт сетей водоснабжения.
- Эксплуатация и обслуживание канализационных насосных станций.
- Водоочистные мероприятия (контроль качества‚ дезинфекция).
- Приём и обработка показаний приборов учёта.
- Оплата коммунальных услуг через личный кабинет‚ банковские сервисы и терминалы.
Основные офисы и пункты обслуживания
В городе и окрестностях функционирует несколько филиалов‚ где можно получить консультацию‚ оформить заявку или оплатить услуги.
| Главный офис (г. Воскресенское) |
|
| Филиал в микрорайоне Фетровой фабрики |
|
| Филиал в микрорайоне Колыберево |
|
| Филиал в микрорайоне Новлянский |
|
| Филиал в с. Гостилово |
|
Как оплатить услуги «Водоканала»
Оплата может быть произведена несколькими способами‚ что делает процесс удобным для любого пользователя.
- Через личный кабинет ГИС ЖКХ: платёжный шлюз ПлатиУслуги.ру. Поддерживает банковские карты‚ электронные кошельки и быстрые платежи.
- Банковские реквизиты: ИНН 5212007342‚ расчётный счёт в Банке «Ростелеком» (подробные реквизиты в личном кабинете).
- Платёжные терминалы: Точку оплаты можно найти в любом банке‚ ТК «Московская область»‚ а также в отделениях МФК «Эко‑сервис»‚ «Код»‚ «Перспектива».
- Мобильные приложения: «МосОблЕИРЦ Онлайн»‚ «Госуслуги»‚ «Тинькофф»‚ «Сбербанк Онлайн».
После оплаты вы получите электронную квитанцию в формате PDF‚ которую можно сохранить или распечатать.
Контакты для обращений (список с описанием)
Ниже собран наиболее важный перечень телефонов и адресов‚ которые понадобятся в разных ситуациях – от вопросов о тарифах до экстренных аварийных вызовов.
- Справочная служба (общая информация)
Тел.: 7 (496) -42‑04‑50 и 7 (496) -42‑06‑66
Работает по будням 08:00‑19:00‚ отвечает на вопросы о тарифах‚ графиках работы и способах оплаты. - Диспетчерская служба по авариям
Тел.: 849 644 247 21 (ЕДДС г.о. Воскресенск)
Круглосуточный приём заявок о протечках‚ отключениях и других чрезвычайных ситуациях. - Отдел по работе с заявками физических лиц
Тел.: 7 (83163) -‑26‑80 (офис на ул. Некрасова‚ 17)
Помощь в оформлении подключений‚ замене счётчиков‚ подаче показаний. - Техническая поддержка «УО «Наш дом – Воскресенск»
Тел.: ###-###-####
Консультации по вопросам эксплуатации жилых домов‚ взаимодействие с управляющей компанией. - Экстренная служба «АКВАСТОК» (при закрытии в обычные часы)
Тел.: 7 (800) -00‑06‑08 (Россия) и 380 (800) -02‑192 (Украина)
В случае‚ если основной номер недоступен‚ звоните сюда. Оператор поможет переадресовать запрос в нужный отдел. - Информационно‑справочная служба (общероссийская)
Тел.: 8‑499‑444‑01‑00
Помощь по вопросам оплаты через единый портал государственных услуг. - Электронная почта для официальных запросов
5212007342_521201001@eo.tensor.ru
Для направления письменных обращений‚ запросов копий актов‚ договоров и пр.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как подать показания счетчика?
Показания можно отправить через личный кабинет на сайте ПлатиУслуги.ру‚ в мобильном приложении «Госуслуги»‚ а также по телефону справочной службы (7 (496) -42‑04‑50) в рабочие часы.
5.2 Что делать при утечке воды?
Немедленно позвоните в диспетчерскую службу по авариям 849 644 247 21 (круглосуточно). При невозможности дозвона – в справочную 7 (496) -42‑04‑50 (в рабочие часы) и попросите переадресацию.
5.3 Как оформить подключение нового дома?
Обратитесь в отдел по работе с заявками (7 (83163) -‑26‑80) с документами: технический паспорт‚ согласие собственника‚ проектные документы. После рассмотрения будет назначен инженер‑техник.
5.4 Где можно оплатить без интернета?
Оплатить можно в любой банковской кассе‚ через терминалы «Касса»‚ в отделениях МФК «Эко‑сервис»‚ «Код» и «Перспектива»‚ а также в почтовых отделениях России.
Как добраться до главного офиса
Для личного визита в главный офис используйте следующий маршрут:
- На автомобиле: Выезжайте из центра города по ул. Ленина‚ поверните на ул. Февральскую – офис находится в 2‑м блоке‚ номер дома 27. Имеется бесплатная парковка для посетителей.
- Общественный транспорт: Остановки «Февральская» (маршрут 15‚ 27) и «Ленина» (маршрут 4‚ 22). Пешком от остановки – 3‑4 минуты.
- Транспортные карты: При проезде в зоне платных парковок используйте карту «Московская область – Транспорт».
Самое главное помнить:
- Для экстренных проблем с водоснабжением звоните в диспетчерскую 849 644 247 21 – сервис работает круглосуточно.
- Для вопросов о тарифах‚ оплате и работе с личным кабинетом используйте справочную 7 (496) -42‑04‑50 в будние часы.
- Если основной номер недоступен‚ в любое время можно обратиться в службу «АКВАСТОК» по номеру 7 (800) -00‑06‑08.
- Оплата через онлайн‑кабинет гарантирует быстрое зачисление средств и автоматическую генерацию квитанции.
- Все документы‚ подтверждающие оплату и обслуживание‚ хранятся в личном кабинете и могут быть скачаны в любой момент.
Водоканал города Воскресенска стремится обеспечить комфортное и надёжное водоснабжение для всех жителей. При возникновении вопросов или необходимости быстрого реагирования – используйте указанные выше контакты и не откладывайте обращение.
Полезные ссылки
- Карта водных объектов Воскресенска (Yandex)
- Справочник водоканалов и их отзывы
- Информационный портал ЖКХ
- Оплата услуг онлайн